Ce que vous saurez faire
- Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Chargé·e d'Accueil et de Gestion Administrative,
- Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Chargé·e d'Accueil et de
Gestion Administrative en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,
- Obtenir le titre professionnel « Chargé·e d'Accueil et de Gestion Administrative » niveau 4 (BAC).
Le déroulé, étape par étape
- 01Assurer les activités d'accueil d'une structure
- 02Assurer l'accueil physique et téléphonique
- 03Gérer des situations complexes à l'accueil
- 04Traiter les flux d'information internes et externes
- 05Gérer les activités administratives d'une structure
- 06Prendre en charge les activités administratives courantes
- 07Assurer le traitement administratif des dossiers
- 08Traiter les réclamations courantes
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, le participant sera en mesure de passer les épreuves conduisant à l'obtention du Titre professionnel "Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative" niveau 4 (BAC), inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (Code n°41239), certification délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l'Insertion.
Selon l’organisme
- Situations d'apprentissage en présentiel/distanciel ou mixte
- Accompagnement individualisé
- Plateforme d'e-learning Eproevolution disponible 24h/24
- Formateur référent tout au long de la formation
- Communauté d'apprenants
- Tutorat pédagogique
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.