Maîtriser des techniques avancées pour prospecter efficacement et qualifier les leads
Construire une relation client solide et personnalisée pour favoriser la fidélisation
Répondre aux objections avec assurance et transformer les freins en opportunités
Appliquer des techniques de closing efficaces pour maximiser les résultats
Assurer un suivi post-vente performant pour développer des relations durables
AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Matin : Maîtriser la Prospection Avancée Identifier et qualifier les prospects à fort potentiel grâce à des outils et techniques avancés Utiliser les canaux digitaux et traditionnels pour maximiser la portée de la prospection Construire des scripts d'approche personnalisés et percutants Apprendre à capter l'attention et susciter l'intérêt dès le premier contact Gérer efficacement les refus et transformer les obstacles en opportunités Après-midi : Développer une Relation Client Solide Comprendre les besoins profonds des clients grâce à une écoute active et des questions pertinentes Analyser les motivations d'achat et les freins psychologiques des clients Adapter son discours commercial en fonction des typologies de clients Construire une relation de confiance pour renforcer la fidélité et l'engagement Identifier les signaux d'achat pour avancer dans le processus de vente
FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF