À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les principes fondamentaux de la qualité et les normes associées
Maîtriser les outils et techniques pour animer la qualité au quotidien
Savoir impliquer et motiver les équipes autour d'une démarche qualité
Être capable de gérer des projets qualité et d'accompagner le changement
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1 : Fondements et outils de l'animation qualité
Matin : Comprendre les principes de la qualitéIntroduction à la qualité : définitions et principes clés
Les enjeux de la qualité dans l'entreprise moderne
Les normes ISO et les référentiels qualité pertinentsAprès-midi : Les outils de l'animation qualitéPrésentation des outils de résolution de problèmes (5 Pourquoi, Ishikawa, etc.)
Méthodes d'animation d'une démarche qualité (PDCA, 5S, Kaizen)
Mise en place des indicateurs de performance et tableaux de bord qualité
JOUR 2 : Pratiques et dynamisation de la démarche qualité
Matin : Impliquer et motiver les équipesTechniques de communication pour valoriser la qualité
Organisation d'ateliers participatifs et impliquant le personnel
Gestion des compétences et formation continue en matière de qualitéAprès-midi : Gérer les projets qualité et le changementMéthodologie de gestion de projets qualité
Accompagner le changement dans une optique qualité
Études de cas et mise en situation pratique
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF