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Apprenez comment, à partir d'une analyse des besoins clients, animer un processus créatif de production, de développement et de communication autour d’un projet d’innovation et/ou de transformation !
Analyser les besoins de clients internes/externes
La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
L'environnement technologique et son impact sur l'entreprise
La culture et les valeurs de l'entreprise
Les études de marché
La notion de concurrence et diversité concurrentielle
Le benchmark digital
Le recueil et l'analyse des besoins
Identifier et comprendre le client et sa demande
Le brief digital
Elaborer un dispositif de veille scientifique, technique, technologique, réglementaire, sectorielle et concurrentielle
La démarche de veille
La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
La veille concurrentielle et sectorielle
Les autres types de veille
Les matrices de veille
L'évaluation de la fiabilité du dispositif de veille
Interpréter et articuler une problématique en matière de projet d’innovation et/ou de transformation à un commanditaire
La problématique d'innovation ou de transformation
Orienter le projet d'innovation sur le client final
Identifier et analyser l’ensemble des risques pour la réussite du projet
Analyse des contraintes dans la mise en oeuvre d'un projet
Analyse des risques d'un projet
Analyse de l'impact d'un projet
Animer un processus créatif de production, développement et communication
Apprendre à générer des idées
Design Thinking : Définir la problématique
Design Thinking : La phase d’idéation
Design Thinking : La phase de prototypage de la solution
Design Thinking : La phase de test de la solution
Design Thinking : La phase de d'itération
Animer un atelier de brainstorming
Préparer et présenter un dossier de conception
Evaluer l’adéquation des pistes créatives aux besoins des utilisateurs finaux
La complémentarité études qualitatives / études quantitatives
Les études qualitatives
La mise en oeuvre d'études qualitatives
Les types d'études quantitatives
La réalisation d'une enquête
Les méthodes d'échantillonnage
Les études à l'épreuve du numérique