Ce que vous saurez faire
Validation du BLOC 2 du Titre Professionnel de Responsable de Services en Etablissement Touristique de niveau 5 (équivalent BAC+2), délivré par le Ministère du Travail.
Le déroulé, étape par étape
- 01Gérer la qualité, la relation clients et la satisfaction clients en français et en anglais
- 02Gérer la logistique d'approvisionnement d'un service
- 03Optimiser la rentabilité d'un service
- 04Contribuer au respect de la sécurité et au suivi des normes d'hygiène
- 05Contribuer à la relation interservices
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, l'apprenant bénéficiera des compétences nécessaires afin d'exercer comme Responsable de Services en Etablissement Touristique dans les secteurs d'activité suivants : Hôtels, Villages vacances, Hôtellerie de plein air, Auberges de jeunesse (liste non exhaustive).
Selon l’organisme
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Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.