01 · Objectifs
Ce que vous saurez faire
Cette formation prépare aux compétences du niveau Basique TOSA Outlook (RS6958). À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Domaine 1 (Environnement / Configuration) :Naviguer dans l'interface Outlook (ruban, barre de navigation), personnaliser les affichages selon vos préférences, ajouter des comptes de messagerie de base
- Domaine 2 (Messagerie) :Composer et envoyer des messages avec mise en forme simple, gérer les pièces jointes efficacement, trier les emails dans des dossiers de base, configurer des règles simples
- Domaine 3 (Calendrier et tâches) :Créer des rendez-vous simples dans le calendrier en spécifiant date, heure et localisation, planifier des réunions simples avec invitations, créer et gérer des tâches simples avec rappels
- Domaine 4 (Gestion des contacts et notes) :Organiser les contacts en groupes pour faciliter la communication, créer des notes simples pour un usage personnel, intégrer les contacts de base pour messagerie et calendrier
02 · Programme
Le déroulé, étape par étape
- 01Programme structuré autour des 4 domaines de compétences TOSA niveau Basique, pour maîtriser les fonctionnalités essentielles d'Outlook.
- 02Module 1Interface et Configuration
- 03Navigation :Ruban, barre de navigation et modules (Messagerie, Calendrier, Contacts).
- 04Comptes :Configuration des comptes de messagerie et personnalisation de l'affichage.
- 05Organisation :Archivage simple pour libérer de l'espace.
- 06Module 2Messagerie Essentielle
- 07Envoi/Réception :Rédaction, mise en forme, gestion des pièces jointes et signatures automatiques.
- 08Gestion :Tri dans des dossiers, recherche, suppression et utilisation du gestionnaire d'absence.
- 09Automatisation :Création de règles simples de tri.
- 10Module 3Calendrier et Tâches
- 11Agenda :Création de rendez-vous (périodiques ou ponctuels) et modes d'affichage.
- 12Réunions :Planification simple et envoi d'invitations.
- 13Tâches :Création, rappels (alarmes) et suivi de l'avancement.
- 14Module 4Contacts et Notes
- 15Carnet d'adresses :Création, modification et création de listes de diffusion simples.
- 16Notes :Utilisation des notes électroniques pour l'organisation personnelle.
- 17Entraînement et Certification
- 18Exercices pratiques sur les fonctions de base.
- 19Test blanc TOSA complet niveau Basique avec analyse.
- 20Passage de la certification TOSA Outlook (RS6958).
03 · Résultats attendus
À la fin de la formation
À l'issue de cette formation Tosa Outlook (niveau Basique), les résultats attendus sont :
- Autonomie en messagerie :Capacité à rédiger, envoyer et traiter les emails (réponse, transfert, pièces jointes) de manière professionnelle au quotidien.
- Organisation de la boîte de réception :Maîtrise du classement dans des dossiers et de l'archivage simple pour garder une messagerie claire.
- Gestion du temps :Utilisation efficace du calendrier pour créer des rendez-vous, gérer des rappels et planifier des réunions simples.
- Gestion des contacts :Création et mise à jour du carnet d'adresses et de listes de diffusion pour faciliter la communication.
- Outils de productivité :Configuration des signatures automatiques et du gestionnaire d'absence du bureau.
- Validation des compétences :Passage de la certification Tosa Outlook (RS6958) validant un score de niveau Basique (351 à 550 points).
04 · Points forts
Selon l’organisme
Formation pratique : messagerie, contacts, calendrier. Fonctions de base. Préparation TOSA Basique (351-550 points). Test blanc inclus.
05 · Lieu
Où se déroule la formation
À distance
100 % en ligne.
En centre
Sessions en présentiel : Haute-Garonne (31).
Haute-Garonne (31)
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr07 · Informations
Organisme, certification, inscription
OrganismeNAPSIA · SIRET 88040241700047
CertificationRS6958 · Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) (RS6958)
Sessions à distance1 ouverte à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr : recherchez « Outlook Initiation - En collectif » de NAPSIA
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
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