Éligible au CPF Titre RNCP · niveau 7

Master 2 mention maintenance aéronautique parcours Support client

UNIVERSITE DE BORDEAUXOrganisme de formation · Gironde (33)
Prix8 250 – 8 504 €
Durée80 h
FormatGironde (33)
PublicTout public
CertificationRNCP36051
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Compétences sociétale économique et culturelle communes à la mention :

. Appréhender les questions d'intelligence économique, de défense et de sécurité nationale, et la dimension internationale des problématiques et des enjeux économiques du domaine de l'aéronautique.

. Appréhender les bases de gestion d'entreprise (droit, marketing et gestion).

. Connaître le marché de l'emploi et savoir se situer dans le contexte professionnel.

. Innovation et conduite du changement

Compétences transférables communes à la mention :

. Travailler en équipe autant qu'en autonomie et exercer des responsabilités au service d'un projet.

. Travailler en réseau, utiliser les outils numériques de communication et de travail collaboratif.

. Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives.

. Construire son projet personnel et professionnel, établir son portefeuille d'expériences et de compétences ou son e-porfolio, maitriser les techniques de recherche d'emploi.

. Communiquer des résultats à l'écrit et à l'oral en utilisant des outils bureautiques adaptés.

. Maitriser l'expression écrite et orale en anglais.

. Appliquer les techniques de base de la gestion de projets.

. Animer une équipe dans le cadre d'un projet.

. Concevoir et exploiter des bases de données informatiques.

Maitriser les méthodes mathématiques pour les sciences de l'ingénieur

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Accessible uniquement via la formation continue, le parcours support client pour l'aéronautique du Master MA permet d'acquérir une double compétence en ingénierie de la maintenance aéronautique et en relation client. Les ingénieurs support client sont des collaborateurs recherchés dans les fonctions de service client pour le support opérationnel en aéronautique. Après quelques années d'expérience ils peuvent organiser ou diriger un service de support client, un service de maintenance d'aéronefs, un service d'essai et peuvent aussi devenir représentants de marque (Field representative).

03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

Validation du diplôme de master.

04 · Points forts

Selon l’organisme

Formation à distance réservée au monde professionnel.

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Gironde (33).
Gironde (33)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeUNIVERSITE DE BORDEAUX · SIRET 13001835100010
CertificationRNCP36051 · MASTER Maintenance aéronautique (fiche nationale) (RNCP36051)
Niveau de sortieBac + 5 (niveau 7)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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