Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de manager les salariés d'un établissement marchand : piloter les processus de recrutement et d'intégration, optimiser la performance collective et individuelle, manager l'activité quotidienne en favorisant la cohésion des équipes, et les mobiliser dans la gestion de projets. Il pourra exercer des fonctions de responsable de magasin, de point de vente ou de département, et se présenter à la validation du bloc 3 du titre de niveau 6 (Bac+3/4).
Le déroulé, étape par étape
- 01RNCP38666BC03 – Manager les salariés de l'établissement marchand
- 021- Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
- 03Identification des besoins en ressources humaines à partir des compétences internes.
- 04Processus de recrutement, dispositions réglementaires pour l'embauche d'un salarié en situation de handicap.
- 05Tutorat, parcours d'intégration et formation des tuteurs.
- 062- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand
- 07Objectifs, suivi, évaluation et développement des compétences.
- 08Accessibilité des formations et aménagements pour les salariés en situation de handicap.
- 093- Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- 10Organisation du travail et des plannings, animation d'équipe.
- 11Communication managériale, gestion des tensions et des conflits.
- 124- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand
- 13Conduite d'un projet d'établissement, conduite du changement.
- 14Adhésion et implication des équipes.
À la fin de la formation
- Préparation à la validation du bloc RNCP38666BC03, capitalisable en vue du titre complet.
- Capacité à piloter un recrutement et une intégration, y compris d'un salarié en situation de handicap.
- Capacité à animer une équipe au quotidien, à évaluer les performances et à mobiliser les équipes sur des projets.
- Accès aux postes de responsable de magasin, de point de vente ou de département, directeur de magasin ou responsable de boutique. Avec les blocs 1 et 2, la validation des 3 blocs permet d'obtenir le titre complet.
Selon l’organisme
Bloc 3 du titre RNCP38666 Responsable d'établissement marchand (niveau 6, Bac+3/4) : recrutement, intégration, performance collective et management d'équipe au quotidien. Document, diaporama et entretien préparés, bloc capitalisable.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 05/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
