Ce que vous saurez faire
Comprendre le fonctionnement global d'Outlook et son interface.Gérer efficacement ses e-mails professionnels (lecture, tri, réponse, archivage).Organiser son emploi du temps avec le calendrier (création de rendez-vous, réunions, rappels).Utiliser les contacts et le carnet d'adresses.Créer et gérer des tâches et des notes.Exploiter les fonctionnalités de recherche, de classement et de filtres.Améliorer sa productivité grâce aux outils de planification et d'organisation intégrés.
Atteignez l'excellence grâce à une formation 100% personnalisée à votre niveau et à vos objectifs. Votre parcours en 3 phases :
- Formation sur mesureavec votre formateur expert dédié
- Mise en applicationà travers des cas concrets
- Validation de vos acquispar la certification
Organisation
- Planifiez vos créneaux6j/7 de 8h à 20h
- Suivi pédagogique : 6 mois.
- Accès E-learning complémentaire:illimité pendant 1 an.
- Logiciel:mis à disposition si nécessaire
Besoin de conseils ?
- Réservez un entretien personnalisé (15 min):Copiez/coller dans votre navigateur:cpf.bt-formation.fr
- Téléphone : 0806 706 666de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 17h (appel gratuit non surtaxé)
- Email: info@bt-formation.fr
Le déroulé, étape par étape
Introduction à la messagerie
- Comprendre le principe d'un compte de messagerie et ses usages
- Découvrir les fonctionnalités principales d'Outlook : messagerie, carnet de contacts, calendrier
- Installer et configurer un compte de messagerie dans Outlook
Interface et gestion de la messagerie
- Découverte de l'interface Outlook et de ses principales rubriques
- Identifier et utiliser les dossiers par défaut (Boîte de réception, Envoyés, Brouillons, etc.)
- Naviguer entre les différents modes d'affichage
Rédiger et envoyer
- Créer et rédiger un nouveau message
- Envoyer un mail simple
- Ajouter une pièce jointe à un mail
- Ajout d'une signature simple
- Gérer les destinataires et contacts de base
- Enregistrer les messages en brouillon
Traiter les messages reçus
- Reconnaître les symboles et notifications associées aux messages
- Ouvrir et lire les pièces jointes
- Répondre à un mail ou transférer un message
Organiser sa boîte aux lettres
- Créer, supprimer et renommer des dossiers pour classer les mails
- Déplacer des messages entre dossiers
- Supprimer et restaurer des messages supprimés
- Première approche de la gestion des courriers indésirables
Premiers pas avec les contacts
- Créer et modifier un contact
- Afficher la liste des contacts
MAJ : 26/08/26 14:30
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, vous serez en mesure demobiliser les compétencesvisées à la certificationRS6958 Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)pour exercer efficacement dans le cadre professionnel correspondant.
Vous devrezpasser la certificationpour obtenir la reconnaissance de vos acquis au niveau national.
Sur le plan professionnel, cette certification vous permettra de :
- Renforcer votre employabilité;
- Évoluer dans votre poste actuelou accéder à de nouvelles fonctions;
- Faciliter votre reconversiondans un nouveau secteur d'activité;
le coût de la certification, inclus dans le tarif, représente 42,00 ?€
Selon l’organisme
L' ADN BT-FORMATION : La pédagogie à votre service depuis 25 ans ! - Réservez un entretien personnalisé (15 min) : Copiez/collez dans votre navigateur : cpf.bt-formation.fr
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
