À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les bases du rôle et des missions d'un manager.
Adopter une posture professionnelle et adaptée au management.
Maîtriser les outils et techniques pour encadrer une équipe efficacement.
Développer des compétences relationnelles et humaines pour fédérer et motiver.
Être capable de piloter la performance et gérer les situations complexes.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Les fondamentaux du management
Matin : Comprendre le rôle du manager
Les missions clés du manager : Encadrer, organiser et motiver une équipe.
Assurer la coordination entre les objectifs de l'entreprise et les collaborateurs. Les compétences essentielles : Communication, leadership, prise de décision et gestion des conflits. Différencier management et leadership : Comprendre les notions de gestion opérationnelle et inspiration des équipes.
Après-midi : Les outils du management
Planification et organisation : Élaborer des objectifs SMART.
Structurer les tâches et les priorités. Les styles de management : Découverte des différents styles (directif, participatif, délégatif).
Adapter son style en fonction des situations et des collaborateurs. Techniques de communication : Communiquer clairement et efficacement.
Écoute active et feedback constructif.
Jour 2 : La posture du manager
Matin : Développer une posture professionnelle
Les qualités d'un bon manager : Empathie, assertivité, exemplarité et capacité à fédérer. Gérer son image et sa crédibilité : Adopter une posture cohérente et professionnelle.
Gérer la distance hiérarchique tout en restant accessible. Gestion de soi : Maîtriser ses émotions et son stress pour mieux gérer les situations complexes.
Après-midi : Manager dans la relation humaine
Créer une dynamique d'équipe : Favoriser la cohésion et l'esprit collaboratif.
Identifier les motivations individuelles et collectives. Accompagner et soutenir les collaborateurs : Développer les compétences des membres de l'équipe.
Gérer les situations de démotivation ou de conflit. Communication interpersonnelle : Adapter son discours à ses interlocuteurs.
Techniques pour gérer les désaccords et négocier efficacement.
Jour 3 : Mise en pratique et pilotage d'équipe
Matin : Piloter la performance de l'équipe
Fixer des objectifs et suivre les résultats : Définir des indicateurs de performance (KPI).
Suivre et analyser les performances individuelles et collectives. Motiver et mobiliser l'équipe : Techniques pour maintenir l'engagement des collaborateurs.
Reconnaissance et valorisation des réussites.
Après-midi : Exercices pratiques et simulations
Mise en situation : Jeux de rôle pour gérer des situations courantes (réunion, conflit, feedback).
Résolution de cas pratiques en groupe. Plan d'action individuel : Identifier les axes de progression personnels.
Élaborer un plan pour appliquer les enseignements au poste de manager.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF