Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
S'approprier l'interface Outlook 2019
Savoir communiquer efficacement grâce à sa messagerie
Comprendre comment gagner du temps en organisant sa boîte aux lettres
Être capable d'automatiser la gestion des messages reçus
Savoir gérer son calendrier en intégrant ses rendez-vous et en organisant des réunions
Comprendre comment partager son calendrier et superposer des calendriers partagés
Maîtriser la gestion des contacts
Être en mesure d'organiser des tâches à l'aide de catégories
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
PRISE EN MAIN DE L'INTERFACE D'OUTLOOK
Le menu fichier
Passer par le ruban
Réduire ou développer les différents volets (volet de navigation, de lecture, de personnes, barre des tâches)
Profiter de l'aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâchesCOMMUNIQUER GRÂCE À SA MESSAGERIERédiger et envoyer un message
Inclure des options au message à envoyer (importance, accusé de réception...)
Ajouter votre signature aux messages
Recevoir des pièces jointes : aperçu dans le message, ouverture ou enregistrement
Repérer rapidement les messages non-lus
Répondre aux messages reçus
Transférer un message reçu à un autre destinataire
Activer rapidement le suivi sur un messageAprès-midi
ORGANISER SA BOÎTE DE RÉCEPTION DE MESSAGES
Afficher un aperçu des messages reçus
Utiliser les commandes dans les listes de messages (repasser un message en non-lu, supprimer un message...)
Utiliser les catégories pour identifier les messages
Trier et regrouper ses messages
Classer des messages dans des dossiers
Créer et utiliser des dossiers personnels (archivage)
Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
Prévenir ses correspondants de son absence
Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
Accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateurORGANISER LA LISTE DES PERSONNES (CONTACTS)Ajouter un contact
Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes
Sélectionner son affichage
JOUR 2
Matin
UTILISER LE CALENDRIER POUR GÉRER SON PLANNING
Créer des rendez-vous, rendez-vous répétitifs et évènements
Les niveaux de détails d'affichage des rendez-vous
Naviguer d'un rendez-vous à un autre
Intégrer des tâches dans le calendrier
Partager son calendrier
Accéder à d'autres calendriers et superposer l'affichage des calendriers partagés
Planifier une réunion en invitant des participants
Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion
Répondre à une demande de réunionAprès-midi
FACILITER LA GESTION DE VOS TÂCHES À RÉALISER
Créer des tâches à réaliser
Organiser des tâches à l'aide de catégories
Assigner une tâche à une personneENVOYER UN MESSAGE À PARTIR D'UNE AUTRE APPLICATIONEnvoyer un message à partir d'Excel ou de Word
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.