Ce que vous saurez faire
Objectif pédagogique
Cette formation prépare à la certification RS6796 « Test d'aptitude à travailler en langue des signes – LILATE » et vise à développer une communication professionnelle en Langue des Signes Française (LSF) adaptée aux activités de tourisme, d'accueil et d'hébergement.
Elle permet d'améliorer l'accessibilité de la maison d'hôtes pour les personnes sourdes ou malentendantes utilisant la LSF, en facilitant l'accueil, la compréhension des besoins et la transmission d'informations utiles au séjour.
À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
- Accueillir une personne en LSF et identifier sa demande.
- Recueillir des informations, commentaires ou questions signés.
- Reformuler une demande afin d'en vérifier la compréhension.
- Présenter les chambres, équipements et prestations en LSF.
- Transmettre des consignes, horaires et informations pratiques.
- Donner des indications concernant les transports, visites et services touristiques.
- Gérer des demandes particulières ou situations courantes du séjour.
- Comprendre des informations et présentations signées utiles à son activité.
- Se préparer aux modalités spécifiques du LILATE LSF.
Parcours individualisé : les situations d'apprentissage sont adaptées au niveau, au contexte professionnel et aux besoins d'accessibilité rencontrés par le bénéficiaire.
Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées.
Le déroulé, étape par étape
Contenu
MODULE 1 – Bases de l'accueil en LSF
- Se présenter et entrer en contact avec un interlocuteur.
- Identifier une personne et sa demande.
- Utiliser les signes utiles à l'accueil touristique.
MODULE 2 – Présenter la maison d'hôtes
- Signer les équipements, espaces et prestations.
- Présenter horaires, petit-déjeuner, accès et services.
- Expliquer les règles principales de l'établissement.
MODULE 3 – Réservation et séjour
- Recueillir dates, besoins et informations utiles.
- Reformuler et confirmer les éléments compris.
- Traiter une demande spécifique.
MODULE 4 – Information touristique en LSF
- Donner des indications spatiales et itinéraires.
- Présenter activités, sites, restaurants et transports.
- Expliquer horaires et modalités pratiques.
MODULE 5 – Situations sensibles
- Identifier une difficulté ou une insatisfaction.
- Reformuler et proposer une solution.
- Adapter son expression à une situation imprévue.
MODULE 6 – Transmission d'informations en LSF
- Restituer une consigne ou information reçue d'un tiers.
- Comprendre des messages et contenus vidéo signés.
MODULE 7 – Précision visuelle et gestuelle
- Développer mimiques, configurations manuelles et expression spatiale.
- Travailler la dactylologie et la reformulation.
- Améliorer fluidité et compréhension.
MODULE 8 – Préparation au LILATE LSF
- Réaliser des échanges professionnels simulés.
- Visionner des extraits signés et répondre aux questions.
À la fin de la formation
Développer une utilisation plus autonome de la langue des signes française dans les situations professionnelles visées par le parcours.
Valider la progression au moyen de mises en situation, d'évaluations intermédiaires, d'exercices de compréhension et d'interactions en langue des signes.
Se présenter au Test d'aptitude à travailler en langue des signes – LILATE.
Mobiliser lors de l'évaluation les compétences travaillées pendant le parcours :
- Identifier une demande.
- Recueillir et reformuler des informations.
- Transmettre des informations ou consignes.
- Exploiter des informations professionnelles.
- Interagir dans des situations de travail.
Le niveau obtenu dépend des compétences démontrées par le candidat lors de l'évaluation certificative.
Selon l’organisme
Formation LSF orientée accueil touristique et accessibilité, avec mises en situation professionnelles, communication visuelle et préparation au LILATE.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
