À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre l'importance de la délégation et savoir comment déléguer efficacement
Savoir gérer le stress associé à la délégation
Comprendre quand et pourquoi dire non
Apprendre à dire non de manière respectueuse et sans culpabilité.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
Matin : Comprendre et maîtriser l'art de la délégationIntroduction à la délégation : définition, avantages et obstacles
Identification des tâches à déléguer et choix du délégataire approprié
Techniques de délégation efficace : communication claire, fixation d'objectifs, suivi
Exercices pratiques : scénarios de délégation
Après-midi : Gérer le stress lié à la délégationComprendre le stress et ses causes dans le contexte de la délégation
Techniques de gestion du stress : respiration, relaxation, visualisation positive
Développement d'une attitude positive envers la délégation
Exercices pratiques : techniques de gestion du stress
JOUR 2
Matin : Comprendre l'importance de dire non
Pourquoi et quand dire non : évaluation de la charge de travail, priorités, respect de soi
Les conséquences de ne pas dire non : surcharge de travail, stress, burnout
Exercices pratiques : scénarios pour apprendre à dire non
Après-midi : Techniques pour dire non sans culpabilitéTechniques pour dire non de manière respectueuse et assertive
Gérer les réactions négatives suite à un refus
Développement d'une attitude positive envers le refus
Exercices pratiques : mises en situation pour dire non
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances
Récapitulatif des acquis de la journée
Évaluation de la formation
Proposition de pistes pour continuer à développer son assertivité après la formation
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF
