Ce que vous saurez faire
Finalité et publics
Formation individualisée de japonais appliquée aux activités suivantes : Guides, personnels d'accueil culturel et assistants tourisme d'affaires. La progression vise la communication en situation de travail et non un apprentissage récréatif.
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Analyser les besoins linguistiques du poste lors du positionnement initial et fixer une cible CECRL réaliste selon le niveau et la durée choisie.
- Présenter une visite et accompagner un voyageur d'affaires.
- Expliquer une situation professionnelle propre aux métiers couverts, choisir le vocabulaire précis, les formulations et le registre appropriés en japonais.
- Produire ou restituer les éléments suivants dans un contexte réaliste : Visite simulée et restitution d'un agenda.
- Accueillir l'interlocuteur, identifier son statut, son contexte et la demande à traiter.
- Questionner, recueillir des précisions et reformuler les informations ou objections reçues.
- Transmettre des consignes, procédures et informations à un collègue, partenaire ou client.
- Consulter et exploiter des documents ou présentations, puis en restituer les points utiles à l'oral ou par écrit.
Organisation et progression
Parcours avec le même formateur, séances individuelles synchrones, supports partagés et activités tutorées sur la plateforme e-learning. Les heures asynchrones inscrites à l'action sont réalisées, suivies et tracées. Accès à la plateforme pendant 12 mois. Bilans intermédiaires et ajustements à partir des résultats.
Préparation au test LILATE (RS7320) : accueil, recueil et reformulation d'informations, transmission de consignes et exploitation de documents. Le résultat est positionné selon le CECRL et dépend des performances du candidat.
Le déroulé, étape par étape
Programme appliqué aux métiers et situations suivants : Guides, personnels d'accueil culturel et assistants tourisme d'affaires. Des documents et exercices sont sélectionnés après le test initial afin que les travaux correspondent au niveau et au projet du stagiaire.
Déroulement pédagogique et mises en situation
Point de langue et communication interculturelle : Adapter les salutations, le niveau de politesse (keigo) et la formulation indirecte des demandes selon les interlocuteurs.
Accueillir le groupe et cadrer la visite: Se présenter, vérifier le groupe, annoncer la durée, le parcours et les consignes. Donner un point de rendez-vous, expliquer l'organisation et vérifier la compréhension des participants.
Préparer l'accueil d'un voyageur d'affaires: Recueillir les informations de mission, les horaires d'arrivée et les contraintes de déplacement. Répondre à une demande de chambre professionnelle et expliquer les modalités pratiques du séjour.
Présenter un lieu ou un monument: Décrire l'architecture, les fonctions, les matériaux et les éléments remarquables. Situer le lieu dans le temps et expliquer son importance avec un vocabulaire accessible.
Raconter l'histoire et enrichir le commentaire: Présenter des personnages, événements et anecdotes, structurer un récit et utiliser des transitions. Adapter la quantité d'informations au public et maintenir l'attention.
Interagir avec le public: Inviter aux questions, répondre, reformuler, expliquer un terme et gérer une question imprévue. Adapter son registre à différents niveaux de japonais et vérifier la compréhension.
Gérer l'organisation et les imprévus: Donner des indications de déplacement, rappeler un horaire, gérer un retard, une fermeture ou un changement de parcours. Conseiller des visites et activités complémentaires.
Présenter les espaces et services dédiés aux réunions: Décrire salles de réunion, connexion, traduction, équipements audiovisuels, pauses et restauration. Comparer des configurations selon le nombre de participants et les objectifs de la rencontre.
Entraînement LILATE RS7320 : accueils simulés, découverte d'une demande, reformulation, transmission d'une consigne, lecture d'un document métier et échanges spontanés. Productions écrites et activités de compréhension viennent compléter les interactions.
Pédagogie : formateur référent unique, jeux de rôle, correction immédiate, activités entre les séances et adaptation progressive des supports.
À la fin de la formation
À l'issue du parcours, le stagiaire pourra mobiliser le japonais dans les situations professionnelles ciblées : Présenter une visite et accompagner un voyageur d'affaires.
Indicateurs observables : Visite simulée et restitution d'un agenda. Le formateur apprécie la compréhension des informations, l'exactitude du vocabulaire, la capacité à reformuler et l'autonomie dans les échanges.
Préparer le test d'aptitude à travailler en japonais – LILATE (RS7320). Les situations évaluées concernent l'accueil, l'identification des besoins, le recueil d'informations, la transmission de consignes et l'exploitation de documents.
Des mises en situation individuelles et évaluations formatives mesurent l'évolution. Le niveau CECRL attesté dépendra des compétences réellement démontrées lors de l'évaluation certificative.
Selon l’organisme
Visio ou présentiel individuel, même formateur, jeux de rôle professionnels et suivi personnalisé. E-learning intégré selon les heures de l'action, avec accès à la plateforme pendant 12 mois.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
