Ce que vous saurez faire
LE GOUVERNANT(E) D'HOTEL organise contrôle et encadre le personnel d'étage chargé d'entretenir les chambres sanitaires et parties communes
il est également le garant du confort et de la propreté des espaces hébergement, ainsi que des prestations de service au sein d'hôtels, de résidence de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles (bateaux de croisière… ) ou de village de vacances.
Le déroulé, étape par étape
- 01activités visées :
- 02Organisation de l'activité des membres service d'étage et attribution des taches
- 03Contrôle de la qualité de l'entretien et de l'équipement des chambres et des espaces publics
- 04Gestion des stocks des équipements fournitures et consommables et participation aux achats
- 05Gestion des échanges spécifiques clients et des interventions des prestataires internes ou externes
- 06Participation à la gestion des recrutements et à l'intégration des membres du service d'étage.
- 07Animation de l'équipe
À la fin de la formation
OBTENTION DU CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE
Selon l’organisme
accompagnement individualisé du projet professionnel
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.