Finançable CPF
Gestion d'une Équipe Commerciale

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1 : Fondamentaux du Management d'Équipe Commerciale

Matin : Management et Motivation de l'Équipe

Comprendre les principes clés du management d'équipe  

Explorer les techniques de motivation adaptées aux équipes commerciales  

Développer des compétences en communication efficace  

Identifier les styles de management et leur impact sur l'équipe  

Analyser les facteurs de motivation individuelle et collective  

Découvrir des stratégies pour renforcer la cohésion d'équipe  

Comprendre l'importance de la reconnaissance et de la valorisation  

Apprendre à adapter son management aux différents profils de collaborateurs  

Après-midi : Gestion des Conflits et Communication

Identifier les sources de conflits au sein d'une équipe commerciale  

Apprendre à gérer et résoudre les conflits de manière constructive  

Explorer les techniques de communication assertive  

Comprendre l'importance de l'écoute active dans la gestion d'équipe  

Développer des compétences en négociation et médiation  

Analyser des situations conflictuelles et proposer des solutions  

Découvrir l'impact de la communication non verbale    

Jour 2 : Optimisation des Performances Commerciales

Matin : Organisation et Suivi des Performances

Mettre en place un système de suivi des performances commerciales  

Comprendre l'importance des indicateurs de performance  

Apprendre à organiser efficacement le travail de l'équipe  

Analyser les résultats commerciaux et proposer des axes d'amélioration  

Découvrir les outils de reporting pour le suivi des performances  

Établir des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés  

Comprendre le rôle du feedback constructif dans l'amélioration continue    

Après-midi : Coaching et Stratégie Commerciale

Apprendre à définir des objectifs commerciaux clairs et réalistes  

Mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs fixés  

Découvrir les techniques de coaching pour accompagner les collaborateurs  

Comprendre l'importance de l'accompagnement personnalisé  

Optimiser l'utilisation des outils de gestion commerciale comme le CRM  

Analyser les besoins de formation et développement des compétences  

Mettre en place une culture de performance au sein de l'équipe    

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.