Ce que vous saurez faire
Objectif :
Maitriser les fonctionnalites essentielles de Microsoft Outlook 365
Optimiser la gestion de ses emails, de son agenda, de ses contacts et de ses taches
Utiliser les outils de collaboration et de partage de Microsoft Outlook 365
Competences attestees :
Personnaliser l'interface et les vues
Configurer et securiser les comptes
Gerer les performances et l'archivage
Composer, envoyer et gerer des messages
Organiser et gerer la boite de reception
Automatiser des taches par des regles
Gerer des evenements et des rendez-vous
Planifier et effectuer des suivis de reunions
Gerer des taches
Creer et organiser des contacts
Utiliser et gerer des notes
Integrer les contacts dans les autres modules
Le déroulé, étape par étape
Module 1 : Découvrir et personnaliser Microsoft Outlook 365 - 3h30
Présentation de l'interface et des fonctionnalités
Paramétrage du compte et des options
Personnalisation du ruban et de la barre d'accès rapide
Création de signatures et de modèles de messages
Module 2 : Gérer ses emails, son agenda, ses contacts et ses tâches - 10h30
Organisation et tri des emails
Création et gestion des règles de messagerie
Utilisation des catégories et des drapeaux
Gestion des pièces jointes et des fichiers volumineux
Recherche et archivage des emails
Création et modification des rendez-vous et des réunions
Partage et délégation de son agenda
Création et gestion des contacts et des groupes
Création et suivi des tâches et des rappels
Utiliser les outils de collaboration et de partage de Microsoft Outlook 365
Envoi et réponse aux demandes de réunion
Utilisation du calendrier partagé
Envoi et réception de cartes de visite
Création et gestion des groupes de travail
Utilisation de OneDrive et de SharePoint
Intégration avec les autres applications Microsoft 365
À la fin de la formation
Résultat attendu :
Certification intitulée Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa), enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6958, détenu par ISOGRAD, Date d'échéance de l'enregistrement le 18.12.2027
Modalités d'évaluations :
Evaluation en amont (positionnement)
Un QCM passant en revue l'ensemble des thèmes de la formation est effectué afin de positionner le stagiaire sur les compétences qu'il devra assimiler avant la certification.
Evaluation intermédiaire :
Pendant la formation, des exercices intermédiaires de pratiques et de mise en situation permet d'évaluer la progression du stagiaire.
Chaque cas pratique est l'occasion pour le formateur de détecter si les connaissances sont bien assimilées et de les réexpliquer en s'appuyant sur des exemples.
Evaluation de préparation à la certification :
Test d'évaluation Tosa avant l'examen.
Tout comme la certification, l'évaluation Tosa est un test adaptatif. Elle contient 15 questions et dure 30 minutes. Il n'est pas nécessaire de la passer sous surveillance. Les résultats sont fournis sur une échelle de niveaux de compétences (de 1 à 5) et comprennent des rapports de compétences détaillés pour aider à identifier les compétences acquises par le candidat et les potentiels axes d'amélioration afin de préparer au mieux le passage de sa certification.
Délivrance de la certification :
La certification est délivrée uniquement si le candidat valide au minima le niveau opérationnel de 351 sur 1000, en dessous, le candidat se verra délivrer une attestation de passage uniquement.
Selon l’organisme
Formateur expert en outils bureautique titulaire d'un titre de "Formateur professionnel d'adultes ", et accompagnement individualisé.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.