Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement Microsoft Outlook dans un contexte professionnel. La formation permet de maîtriser la gestion et l'organisation des courriels, de configurer et personnaliser son environnement de messagerie, de planifier des rendez-vous et réunions, de gérer les tâches, contacts et notes et d'optimiser son organisation quotidienne.
Le déroulé, étape par étape
Environnement et configuration d'Outlook :
- Découverte de l'interface Microsoft Outlook et de ses principales fonctionnalités professionnelles.
- Navigation dans les différents espaces de travail : messagerie, calendrier, contacts et tâches.
- Personnalisation de l'affichage et des paramètres de l'environnement.
- Configuration et gestion des comptes de messagerie.
- Gestion des options de sécurité et de confidentialité.
- Organisation, sauvegarde et archivage des données Outlook.
- Optimisation de l'environnement de travail pour une utilisation efficace.
Gestion de la messagerie professionnelle :
- Création, rédaction et mise en forme des courriels professionnels.
- Gestion des destinataires, copies et copies cachées.
- Insertion et gestion des pièces jointes et des liens.
- Organisation des messages à l'aide des dossiers, catégories et indicateurs de suivi.
- Recherche et filtrage des courriels.
- Création et utilisation de règles pour automatiser le classement et le traitement des messages.
- Configuration des signatures et des réponses automatiques.
- Gestion des messages indésirables et bonnes pratiques de sécurité.
- Optimisation du traitement des courriels pour améliorer la productivité.
Calendrier et gestion des tâches :
- Découverte et personnalisation du calendrier Outlook.
- Création et gestion des rendez-vous et événements.
- Planification de réunions et gestion des invitations.
- Suivi des réponses et modification des réunions.
- Partage et consultation des calendriers.
- Configuration des rappels et notifications.
- Création, organisation et hiérarchisation des tâches.
- Gestion des échéances, priorités et indicateurs de suivi.
- Utilisation du calendrier et des tâches pour optimiser son organisation professionnelle.
Gestion des contacts et des notes :
- Création et mise à jour du carnet d'adresses Outlook.
- Enregistrement, modification et organisation des fiches contacts.
- Création et gestion de groupes de contacts.
- Recherche, tri et classement des contacts.
- Utilisation des contacts dans la messagerie et la planification des réunions.
- Création, modification et organisation des notes.
- Exploitation des contacts et des notes pour faciliter le suivi des échanges professionnels.
Applications professionnelles et préparation à la certification :
- Évaluation des compétences acquises et identification des axes de progression.
- Réalisation d'exercices pratiques sur les fonctionnalités Outlook.
- Mises en situation professionnelles : gestion des courriels, organisation des réunions et suivi des tâches.
À la fin de la formation
Maîtriser la gestion des courriels, la configuration d'Outlook, l'organisation des calendriers, réunions, tâches, contacts et notes. Optimiser son efficacité professionnelle et valider ses compétences par la certification Tosa Outlook.
Selon l’organisme
Cette formation permet de progresser à son rythme grâce à un parcours individualisé, adapté au niveau initial de chaque participant.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
