Éligible au CPF Certification RS

Gérer les courriels et la planification avec Outlook

ALTERNANCE PROOrganisme de formation · Puy-de-Dôme (63)
Prix700 €
Durée14 h
FormatPuy-de-Dôme (63)
PublicTout public
CertificationRS6958
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

01Gérer efficacement la messagerie Outlook
02Utiliser le calendrier, les tâches et les contacts
03Automatiser des actions
02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Séquence n°1 – Introduction et prise en main (1h30)

Notions abordées

  • Interface d'Outlook (rubans, dossiers, volets)
  • Paramétrage initial (compte, signatures, affichages)
  • Modules : messagerie, calendrier, contacts, tâches

Exercices pratiques

  • Création et configuration d'un compte
  • Modification de l'affichage (lecture, tri, regroupement)
  • Création d'une signature personnalisée

Séquence n°2 – Messagerie (2h30)

Notions abordées

  • Rédaction d'e-mails professionnels
  • Gestion des pièces jointes
  • Utilisation des tris et filtres
  • Organisation des messages (catégories, suivis, indicateurs)
  • Règles de classement automatique

Exercices pratiques

  • Rédaction et mise en forme d'e-mails professionnels
  • Insertion de pièces jointes
  • Création et enregistrement de modèles d'e-mails
  • Classement des messages dans des dossiers
  • Mise en place d'une règle automatique
  • Création d'un message d'absence
  • Utilisation des boutons de vote

Séquence n°3 – Calendrier et réunions (2h)

Notions abordées

  • Gestion du calendrier personnel
  • Création d'évènements
  • Partage du calendrier
  • Organisation de réunions (salle, participants, agenda)

Exercices pratiques

  • Création et alimentation d'un agenda
  • Partage du calendrier avec d'autres apprenants
  • Organisation et planification d'une réunion

Séquence n°4 – Contacts et tâches (1h30)

Notions abordées

  • Ajout et gestion de contacts
  • Création de groupes de diffusion
  • Saisie et suivi de tâches

Exercices pratiques

  • Création de contacts
  • Création d'un groupe de diffusion
  • Saisie et gestion de tâches à partir d'un sujet donné

Séquence n°5 – Publipostage (1h)

Notions abordées

  • Principe du publipostage
  • Utilisation d'une base de données

Exercices pratiques

  • Rédaction d'un message type
  • Fusion avec une base de données pour un envoi groupé

Séquence n°6 – Notes dans OneNote (2h)

Notions abordées

  • Fonctionnalités de OneNote
  • Liaison entre OneNote et Outlook

Exercices pratiques

  • Création d'un bloc-notes
  • Saisie et organisation de notes
  • Insertion et mise en forme d'objets et de tableaux
  • Création de sections

Séquence n°7 – Mise en pratique complète (2h30)

Notions abordées

  • Synthèse des notions vues précédemment

Exercices pratiques

  • Suivi d'un cas pratique pour une mise en situation professionnelle complète

Séquence n°8 – Conseils et retour d'expérience (1h)

Activités

  • Retour collectif sur les pratiques et usages
  • Partage de conseils et bonnes pratiques sur un mur pédagogique
  • Passage officiel de la certification TOSA Outlook
  • Attestation de compétences
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

À l'issue de la formation, l'apprenant est en capacité d'utiliser efficacement Microsoft Outlook pour gérer sa messagerie professionnelle, organiser ses e-mails, automatiser des actions, planifier son activité via le calendrier, gérer contacts et tâches, et organiser des réunions. Les compétences sont évaluées lors du passage de la certification TOSA Outlook.

04 · Points forts

Selon l’organisme

Formation Outlook orientée efficacité professionnelle, axée sur l'organisation de la messagerie, l'automatisation des actions, la gestion du calendrier, des tâches et des réunions, avec mise en pratique sur des cas concrets et certification TOSA Outlook.

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Puy-de-Dôme (63).
Puy-de-Dôme (63)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeALTERNANCE PRO · SIRET 84071143600021
CertificationRS6958 · Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) (RS6958)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 14/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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