Ce que vous saurez faire
À l'issue de cette formation et de cette certification, vous serez capable de :
- Mobiliser l'auto-empathie pour clarifier ce qui se passe en vous dans une situation à fort enjeu
- Alterner empathie et expression authentique pour mener le dialogue avec le processus de CNV en contexte de travail à distance
- Élaborer et prioriser des stratégies qui prennent en compte les besoins mutuels pour en choisir une avec son interlocuteur et l'assortir ensemble de conditions de suivi.
- Formuler un remerciement avec le processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération.
Le déroulé, étape par étape
- 01Journée de formation - Matinée :
- 02Renforcer sa pratique des étapes du processus et des différenciations clefs.
- 03Consolider ses compétences d'auto-empathie pour se préparer à un dialogue professionnel à fort enjeu
- 04Exercer ses compétences au dialogue en contexte de travail à distance.
- 05Journée de formation - Après-midi :
- 06Mener et conclure un dialogue professionnel à fort enjeu à partir d'une phrase difficile à entendre
- 07Ecouter son interlocuteur avec empathie et s'exprimer avec sincérité.
- 08Reformuler et prioriser les besoins respectifs,
- 09Proposer un plan d'action et des conditions de suivi des engagements réciproques
- 10Formuler des appréciations et des remerciements qui soutiennent les repères d'évolution et l'envie de contribution mutuelle
- 11Examen de certification de 30 mn (autre date) :
- 12Passage devant un jury
- 13Mise en situation pratique
À la fin de la formation
Passage de la certification "Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer" devant un jury.
Cette certification vous permettra de :
- Renforcer ses compétences au dialogue professionnel en contexte de télétravail
- Maintenir une qualité relationnelle au service des valeurs humanistes et coopératives portées par son organisation
Selon l’organisme
- Animation en distanciel par des formateurs certifiés du CNVC en Communication NonViolente
- Passage d'un examen blanc lors de la journée de formation
- Mise en pratique de la CNV sur des situations à fort enjeu (examen, conflit , désaccord, etc.)
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.