Ce que vous saurez faire
Elaborer une stratégie de community management
Organiser l'application opérationnelle d un projet de community management
Suivre et évaluer l impact de ses actions de community management
Le déroulé, étape par étape
Compétence 1 (C1) : Définir sa stratégie de community management (4h)
Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux
Définir sa stratégie et son budget de community management
Intégrer le community management à sa communication globale
Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
Compétence 2 (C2) : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (2h)
Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
Compétence 3 (C3) : Animer ses comptes sociaux (8h)
Mettre en place un calendrier éditorial
Planifier et programmer ses publications
Créer les contenus pour ses réseaux :
- Rédiger pour les réseaux sociaux.
- Créer les visuels pour ses publications.
- Créer du contenu audio.
- Créer du contenu vidéo.
- Créer du contenu texte.
- Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus
Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
Susciter l'engagement dans ses publications
Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social
Collaborer avec les influenceurs
Compétence 4 (C4) : Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (3h)
Développer sa communauté de façon naturelle
Développer sa communauté via la publicité
Compétence 5 (C5) : Mobiliser les compétences dans un projet de community management (2h)
Piloter son projet de community management
Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes
Identifier les outils utiles à sa stratégie
Compétence 6 (C6) : Analyser les résultats de la stratégie de community management (2h)
Analyser les performances de son community management
Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration
Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi
Suivi personnalisé en RDV individuel (3h)
À la fin de la formation
Cette formation vous prépare à la certification Développer son activité avec le Community Management (Certification enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences le 21 décembre 2023).
Elle atteste des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s engage à passer l'examen préparant à la certification. Un oral a lieu en fin de formation, la durée de l'épreuve orale est fixée à 20 minutes .
Selon l’organisme
Formation opérationnelle en petit groupe, permettant d apprendre à construire la stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour son entreprise, et valorisée par une certification reconnue par France Compétences
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.