Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
- Module 1 : Définir sa stratégie de community management (4h)
- Les enjeux et l'impact du community management
- Identifier sa cible et définir ses objectifs
- Élaborer une stratégie alignée avec les objectifs de l'entreprise
- Intégrer le community management dans son budget et sa communication
- Choisir les réseaux sociaux adaptés à son activité
- Module 2 : Créer et configurer ses comptes sur les réseaux sociaux (3h)
- Comprendre les plateformes et leur fonctionnement
- Créer une charte graphique cohérente
- Optimiser ses profils pour plus de visibilité
- Module 3 : Animer ses réseaux sociaux et créer du contenu engageant (10h)
- Comprendre les algorithmes des réseaux sociaux
- Créer des contenus variés et engageants (texte, image, audio, vidéo...)
- L'accessibilité pour tous
- Collaborer avec des influenceurs
- Mettre en place un calendrier éditorial
- Planifier et programmer ses publications
- Module 4 : Développer sa communauté et acquérir des abonnés (4h)
- Développer sa communauté de manière organique (échange, collaboration, viralité)
- Utiliser la publicité payante (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads)
- Mettre en place des campagnes sponsorisées
- Module 5 : Mobiliser les compétences internes et externes pour piloter un projet de communication (3h)
- Piloter son projet
- Structurer une équipe
- Identifier les intervenants internes et externes (graphistes, vidéastes, rédacteurs, etc.)
- Module 6 : Analyser les performances et optimiser sa stratégie de community management (4h)
- Suivre les performances à l'aide de KPIs (engagement, reach, conversion, etc.)
- Identifier les points bloquants et ajuster ses actions o Évaluer le retour sur investissement (ROI)
- Mettre en place des actions pour optimiser la stratégie
À la fin de la formation
Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le community management" attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.
- Mise en place d'une stratégie de communication claire et ciblée sur les réseaux sociaux.
- Création et animation de contenus engageants adaptés à son audience.
- Optimisation de ses profils pour plus de visibilité et de professionnalisme.
- Capacité à fidéliser et développer sa communauté en ligne.
- Utilisation efficace des outils de programmation, calendrier éditorial et analyse de performance.
- Amélioration de la notoriété de l'entreprise et génération de nouvelles opportunités commerciales.
- Suivi et pilotage autonome de son community management avec des indicateurs concrets.
Selon l’organisme
- Formation complète et opérationnelle : stratégie, contenu, animation, publicité, analyse de performance.
- 6 modules concrets.
- Présentiel ou distanciel en petit groupe (max 10).
- Outils et supports fournis pour application immédiate.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.