Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
Préparer sa prospection commerciale & digitale efficacement
Mobiliser les principaux réseaux sociaux
Conduire une négociation commerciale et finaliser le processus de vente
Analyser, suivre son activité commerciale et fidéliser sa clientèle
Lancer une campagne de prospection commerciale & digitale
Analyser et optimiser ses campagne
Le déroulé, étape par étape
- 01C1 - Préparer son action de prospection en identifiant la cible professionnelle avec les
- 02techniques du social selling et les méthodes traditionnelles afin d'optimiser l'efficacité de
- 03la démarche commerciale
- 04C2 - Prospecter en mobilisant les réseaux sociaux professionnels et les outils
- 05traditionnels (téléphone, présentiel) afin de favoriser la prise de rendez-vous
- 06C3 - Conduire une négociation commerciale m distance ou en présentiel, en mettant en
- 07place un argumentaire de vente structuré afin de répondre aux besoins, aux
- 08questions et aux objections du prospect
- 09C4 - Finaliser le processus de vente m distance ou en présentiel, en utilisant les
- 10techniques de closing afin d'amener le client m la contractualisation
- 11C5 - Fidéliser les clients en assurant un suivi régulier de la relation commerciale avec des
- 12outils digitaux (CRM, social selling, etc.) afin de mettre en place une relation
- 13commerciale pérenne
- 14C6 - Assurer le suivi de son action commerciale en utilisant des indicateurs de
- 15performance adaptés afin d'analyser son efficacité par rapport aux objectifs fixés
À la fin de la formation
La certification prend en compte les évolutions du marché du B to B en incluant une dimension digitale qui prend de plus en plus d'importance dans les missions commerciales.
L'acquisition de ces connaissances permet au Bénéficiaire de progresser dans sa carrière, de maintenir son emploi, d'accéder à un emploi ou de favoriser sa mobilité professionnelle.
Selon l’organisme
Une approche hybride entre digital et méthodes classiques
Formation 100 % à distance, en classe virtuelle synchrone
Un parcours modulable à la carte
Des techniques concrètes et immédiatement applicables
Un entraînement à la négociation et au closing
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
