Ce que vous saurez faire
Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller de Vente et valider le titre professionnel de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail.
Le déroulé, étape par étape
CCP1: COntribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal: Assurer une veille professionnelle et commerciale, participer à la gestion des flux marchands, contribuer au merchandising et analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
CCP2: Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal: Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image, conseiller le client en conduisant l'entretien de vente, assurer le suivi des ventes et contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
Complément: SST inclus dans la formation, accompagnement et préparation à la certification.
À la fin de la formation
Validation du titre professionnel de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail. Possibilité de certification partielle par CCP.
Selon l’organisme
Accompagnement et individualisation du parcours de formation. Alternance entre présentiel, formation à distance et périodes en entreprise.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
