Ce que vous saurez faire
Une formation accessible dès le niveau bac, conçue pour vous préparer aux métiers de l'accompagnement social et de l'insertion professionnelle. Elle vous permettra de développer une posture d'accompagnant solide pour répondre aux besoins pluriels des personnes en situation de fragilité. Formez vous avec un équipement complet pour faire face à toutes les situations : qu'elles demandent un accompagnement dans la sphère sociale ou bien professionnelle.
Le déroulé, étape par étape
Les titulaires effectuent diverses activités liées à la relation avec les publics en insertion. Si ces professionnels exercent dans différentes structures et si leurs intitulés de métier sont variés, leur point commun est bien de mobiliser les compétences de la certification.
Accueil du public en insertion et recueil de la demande
Information et communication auprès des personnes accueillies, des collègues et des partenaires
Orientation des publics vers les dispositifs/partenaires du champ de l'insertion sociale et professionnelle
Accompagnement des personnes dans la construction d'un parcours d'insertion professionnelle
Mobilisation et animation d'un réseau de partenaires dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle
Suivi, bilan, évaluation de la démarche d'insertion et amélioration des pratiques professionnelles
À la fin de la formation
Accueillir tout type de publics : favoriser l'expression de la demande, la reformuler, élaborer un premier diagnostic de la situation de la personne, instaurer une relation de confiance.
Informer, orienter : informer la personne sur les conditions d'accès aux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle, identifier le dispositif, la structure ou l'interlocuteur pertinents pour accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction, etc.).
Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé : co-construire une démarche adaptée aux besoins de la personne et à son niveau d'engagement, en tenant compte des ressources disponibles dans la structure.
Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination sur un territoire des acteurs impliqués dans la mise en œuvre locale des dispositifs.
Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports (y compris sur le web) ; réaliser une veille sur l'environnement professionnel (événements, partenaires, dispositifs, droits nouveaux, etc.)
Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l'éthique professionnelle.
Selon l’organisme
Perspectives professionnelles:
Conseiller·ère en insertion, à l'emploi,des missions locales, mobilité
Intervenant·e d'action sociale
Chargé·e d'information formation/emploi
Responsable PIJ/BIJ (information jeunesse)
Médiateur·rice sociale
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.