Ce que vous saurez faire
Cette formation prépare à la Certification CLOE Anglais, qui évalue votre capacité à communiquer en anglais dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit. Vous apprendrez à préparer une négociation à partir de documents en anglais, à présenter et défendre une proposition, à gérer objections et compromis, puis à formaliser l'accord par écrit. Les mises en situation s'appuient sur votre secteur d'activité et vos interlocuteurs internationaux.
- Compréhension écrite : analyser un appel d'offres, une proposition commerciale ou des conditions contractuelles en anglais pour préparer votre négociation.
- Compréhension orale : identifier les positions, les objections et les marges de manœuvre de vos interlocuteurs pendant l'échange.
- Expression orale : présenter une offre, argumenter, répondre aux objections, proposer et obtenir un compromis.
- Expression écrite : rédiger une proposition, un récapitulatif d'accord et les courriels de suivi de la négociation.
Le déroulé, étape par étape
1. Préparer une négociation internationale : Lire un appel d'offres ou une proposition, repérer les enjeux, définir ses objectifs et ses limites, tenir compte des codes culturels de l'interlocuteur Écrit : fiche de préparation · Oral : présenter sa stratégie au formateur
2. Ouvrir l'échange et présenter sa proposition : Établir le contact, fixer l'ordre du jour, présenter une offre de façon structurée et chiffrée Oral : présentation d'une offre en simulation
3. Argumenter et traiter les objections : Écouter et reformuler, défendre ses arguments, répondre à une objection sur le prix, les délais ou les conditions Oral : jeu de rôle acheteur / vendeur
4. Construire un compromis et conclure : Faire une concession conditionnelle, proposer des alternatives, gérer un désaccord ou une impasse, conclure Oral : négociation complète simulée, enregistrée et débriefée
5. Formaliser et suivre l'accord : Rédiger un récapitulatif des points d'accord, un courriel de suivi, répondre à une contre-proposition écrite Écrit : courriel récapitulatif et réponse à une contre-proposition
6. Préparation à la certification CLOE : Entraînement au format de l'épreuve en ligne et de l'entretien oral, simulations, feedback personnalisé Simulation écrite et orale complète
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Selon l’organisme
Grâce à nos programmes personnalisés, nos formateurs expérimentés vous accompagnent, quel que soit votre niveau initial. Affilié au Réseau National des ELO les langues des CCI, notre organisme garantit une qualité inégalée.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.