Ce que vous saurez faire
BLOC 1 :
- Positionner un service social ou médico-social dans son environnement
- Participer à l'élaboration ou à l'actualisation du Projet d'établissement ou de service
- Identifier les enjeux propres à une structure sociale ou médico-sociale
- Partager et conduire la mise en oeuvre du projet d'établissement ou de service
- Élaborer un budget prévisionnel et gérer un budget inhérent à la réalisation d'une activité ou au fonctionnement d'un service ou d'une unité sociale ou médico-sociale
- Appliquer et faire appliquer le cadre juridique et réglementaire des établissements sociaux et médico-sociaux, en matière de santé, hygiène et sécurité et au regard des droits et libertés des personnes accompagnées
BLOC 2 :
- Réaliser l'analyse-diagnostic d'un établissement ou d'un service social ou médico-social, pour répondre à une problématique préalablement identifiée
- Concevoir des orientations stratégiques pour un établissement ou un service social ou médico-social
- Concevoir, mettre en oeuvre un projet professionnel et en évaluer les résultats
- Participer à une dynamique partenariale
- Développer le travail en réseau, en représentant le service social ou médico-social, en externe
BLOC 3 :
- Manager et accompagner une équipe de proximité dans un service social ou médico-social, en intégrant droit du travail, diversité et situations de handicap
- Élaborer et adapter des plannings garantissant continuité et qualité de l'accompagnement des usagers, dans le respect du cadre légal et réglementaire applicable
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles, pour maintenir la cohésion et la qualité des relations sociales.
- Conduire efficacement des réunions et des entretiens professionnels
- Anticiper et gérer l'évolution des compétences et des emplois, en lien avec les besoins des usagers et les évolutions du secteur
- Organiser et mettre en oeuvre une communication interne et externe inclusive, conforme aux normes d'accessibilité et aux référentiels de bonnes pratiques
- Évaluer la qualité et l'impact des dispositifs de communication afin d'engager des actions correctives
BLOC 4 :
- Superviser l'élaboration d'un projet personnalisé conforme aux besoins, attentes et droits des personnes accompagnées
- Conduire la mise en oeuvre des projets personnalisés, en garantissant la cohérence de l'accompagnement
- Évaluer le projet personnalisé pour en adapter les objectifs et modalités, s'il y a lieu
- Piloter l'organisation, la mise en oeuvre et l'évaluation d'un dispositif de parcours
BLOC 5 :
- Maîtriser les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) de la HAS et leurs implications pour un ESSMS
- Accompagner et manager les professionnels dans l'appropriation et l'application de ces RBPP.
- Piloter les processus dans un ESSMS
- Conduire une auto-évaluation, adaptée aux interventions sociales et médico-sociales
- Conduire une démarche d'amélioration continue au service de la qualité et de l'adaptation des accompagnements
Le déroulé, étape par étape
BLOC 1 :
1 - Management stratégique et opérationnel
2 - Projet d'établissement ou de service
3 - Elaboration et gestion d'un budget prévisionnel
4 - Cadre juridique et réglementaire des ESSMS
BLOC 2 :
1 - Les fondamentaux de l'analyse-diagnostic : une méthodologie intégrée pour répondre à une problématique
2 - L'analyse-diagnoctic interne et externe
3 - La détermination des orientations stratégiques dans une organisation sociale ou médico-sociale
4 - La conception et la conduite d'un projet professionnel
5 - La méthodologie de développement des partenariats et du travail en réseau
BLOC 3 :
1 - Le management opérationnel des équipes
2 - L'élaboration des plannings
3 - La gestion de l'adaptation des emplois et des compétences et la conduite d'entretien
4 - L'organisation et la mise en oeuvre de la communication du service
BLOC 4 :
1 - L'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation des projets personnalisés dans un service social ou médico-social
2 - L'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation du dispositif d'organisation du parcours de la personne accompagnée dans un service social ou médico-social
BLOC 5 :
1 - Le management des recommandations de bonnes pratiques professionnelles du service social ou médico-social
2 - Le management des processus dans un service social et médico-social
3 - La conduite de l'auto-évaluation et la démarche d'amélioration continue
À la fin de la formation
BLOC 1 :
À l'issue de la formation théorique, le(la) candidat(e) se présente à une épreuve écrite d'une durée de 3h30, reposant sur trois mises en situation professionnelle destinées à évaluer sa capacité à mobiliser et à mettre en œuvre les compétences acquises.
En cas de réussite à l'épreuve, le(la) candidat(e) obtient la validation du bloc de compétences RNCP40396 BC01 « Organisation du service social ou médico-social ».
BLOC 2 :
À l'issue de la formation théorique, le(la) candidat(e) se présente à une épreuve écrite d'une durée de 2h30, reposant sur une mise en situation professionnelle destinées à évaluer sa capacité à mobiliser et à mettre en œuvre les compétences acquises.
En cas de réussite à l'épreuve, le(la) candidat(e) obtient la validation du bloc de compétences RNCP40396 BC02 « Réalisation d'un projet professionnel dans le cadre d'un service social et médico-social ».
BLOC 3 :
À l'issue de la formation théorique, le(la) candidat(e) se présente à une épreuve écrite d'une durée de 3h30, reposant sur deux mises en situation professionnelle destinées à évaluer sa capacité à mobiliser et à mettre en œuvre les compétences acquises.
En cas de réussite à l'épreuve, le(la) candidat(e) obtient la validation du bloc de compétences RNCP40396 BC03 « Management d'équipe et de la communication du service social ou médico-social ».
BLOC 4 :
À l'issue de la formation théorique, le(la) candidat(e) se présente à une épreuve écrite d'une durée de 3h00, reposant sur une étude de cas et un questionnaire à visée professionnelle destinées à évaluer sa capacité à mobiliser et à mettre en œuvre les compétences acquises.
En cas de réussite à l'épreuve, le(la) candidat(e) obtient la validation du bloc de compétences RNCP40396 BC04 « Mise en œuvre de l'accompagnement des per du service social ou médico-social ».
BLOC 5 :
À l'issue de la formation théorique, le(la) candidat(e) se présente à une épreuve écrite d'une durée de 3h00, reposant sur deux mises en situation professionnelle destinées à évaluer sa capacité à mobiliser et à mettre en œuvre les compétences acquises.
En cas de réussite à l'épreuve, le(la) candidat(e) obtient la validation du bloc de compétences RNCP40396 BC05 « Management de la qualité et des recommandations de bonnes pratiques professionnelles du service social ou médico-social ».
Selon l’organisme
Des intervenants experts du secteur SMS
Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours
Une formation, en présentiel ou en téléprésentiel, en management prospectif, stratégique et opérationnel
Une amélioration continue de l'accessibilité
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 20/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.