Ce que vous saurez faire
Être capable de superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la répartition du travail.
Être capable de contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe.
Être capable de suivre la réalisation de la prestation.
Être capable de communiquer avec le client et d'informer sa hiérarchie
Veiller à l'application des consignes par les agents.
Veiller au bon fonctionnement des équipements
Être capable de manager l'équipe
Le déroulé, étape par étape
C1 : superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la répartition du travail, à partir des consignes transmises par la hiérarchie interne, en fonction des missions à réaliser, des effectifs, en vue d'optimiser le dispositif.
C2 : contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe dans la limite de ses attributions, en tenant compte des disponibilités des agents et de la nature des missions à réaliser, afin d'anticiper les besoins en effectif.
C3 : suivre la réalisation de la prestation, en contrôlant les indicateurs qualité mis en place, en remplissant les outils de suivi, afin de garantir la qualité de la prestation.
C4 : communiquer des informations au client, à partir des outils de suivi, des aléas, des anomalies ou des dysfonctionnements constatés, pour adapter la prestation dans la limite des missions contractualisées.
C5 : informer sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client et des remontées des agents pour identifier et proposer des axes d'amélioration.
C6 : veiller à la vérification régulière du bon fonctionnement des équipements et des installations mises à la disposition des agents pour la réalisation de la prestation et leur protection, hors installations fixes de sécurité du site afin de garantir sa propre sécurité et celle des agents.
C7 : veiller à l'application par les agents des consignes de sécurité d'hygiène et environnementales relatifs au site client et de l'entreprise, de manière efficace, afin de prévenir les dysfonctionnements et les risques relatifs à la sécurité des personnes et des biens.
C8 : accompagner un nouvel agent de sécurité tout au long de sa formation sur le poste, en mettant en place les actions destinées à faciliter son intégration dans l'équipe.
C9 : évaluer l'aptitude de l'agent de sécurité à tenir le poste, en vérifiant la maitrise des compétences et de la posture attendues, afin d'assurer la réalisation de la prestation.
C10 : informer la hiérarchie de problématiques liées à la tenue du poste par l'agent, en utilisant les outils de suivi appropriés et en respectant les règles de la confidentialité, dans le but d'initier des actions correctives.
C11 : recueillir et transmettre les informations auprès des membres de l'équipe dans le cadre d'une communication efficace afin d'assurer le bon fonctionnement de l'équipe.
À la fin de la formation
La formation CCC : Réaliser les missions de chef de poste en sécurité privée, validée par un examen assuré par un jury de 3 personnes composé, à minima, de deux personnes représentant les activités privées de sécurité concernées. Les membres du jury ne font pas partie de l'organisme de formation. Ils justifient, à minima, de deux années d'exercice professionnel dans le domaine d'activité concerné.
Questionnaire aléatoire à choix unique ou multiple : Durée 0h30 (30 questions)
Etude de cas pratique : Durée 1 h00
Entretien avec le jury sur l'étude de cas : durée 0h15
Selon l’organisme
Cette formation a pour finalité de permettre aux candidats d'assurer les missions de chef de poste en sécurité privée.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.