Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'assurer les fonctions de chef de poste en sécurité privée en garantissant la coordination opérationnelle des équipes, le suivi qualitatif des prestations et l'application des consignes de sécurité dans le respect du cadre réglementaire et des procédures internes de l'entreprise.
Le déroulé, étape par étape
Activité 1 : Gestion du poste de sécurité et relation avec l'entreprise et le
client, dans le respect des conditions de santé et de sécurité au travail
C1. Superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la
répartition du travail, à partir des consignes transmises par la
hiérarchie interne, en fonction des missions à réaliser, des effectifs, en
vue d'optimiser le dispositif
C2. Contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe dans la limite
de ses attributions, en tenant compte des disponibilités des agents et
de la nature des missions à réaliser, afin d'anticiper les besoins en
effectif
C3. Suivre la réalisation de la prestation, en contrôlant les indicateurs
qualité mis en place, en remplissant les outils de suivi, afin de garantir
la qualité de la prestation
C4. Communiquer des informations au client, à partir des outils de
suivi, des aléas, des anomalies ou des dysfonctionnements constatés,
pour adapter la prestation dans la limite des missions contractualisées
C5. Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés, des
réclamations du client et des remontées des agents pour identifier et
proposer des axes d'amélioration
C6. Veiller à la vérification régulière du caractère opérationnel des
équipements mis à la disposition des agents pour la réalisation de la
prestation (traçabilité) et leur protection (chaîne de protection du
travailleur isolé), afin de garantir sa propre sécurité et celle des agents
Activité 2 : Encadrement et accompagnement de l'équipe des agents de
sécurité, dans le respect des conditions de santé et de sécurité au travail
C7. Veiller à l'application par les agents des consignes de sécurité,
d'hygiène et environnementales relatives au site client
(environnement) et de l'entreprise (consignes), de manière efficace,
afin de prévenir les dysfonctionnements et les risques relatifs à la
sécurité des personnes et des biens
C8. Accompagner un nouvel agent de sécurité tout au long de sa
formation sur le poste, en mettant en place les actions destinées à
faciliter son intégration dans l'équipe
C9. Evaluer l'aptitude de l'agent de sécurité à tenir le poste, en
vérifiant la maîtrise des compétences et de la posture attendues, afin
d'assurer la réalisation de la prestation
C10. Informer la hiérarchie de problématiques liées à la tenue du
poste par l'agent (aptitude, absences, carte professionnelle, incidents,
maladies, vulnérabilité), en utilisant les outils de suivi appropriés et en
respectant les règles de la confidentialité, dans le but d'initier des
actions correctives
C11. Recueillir et transmettre les informations auprès des membres
de l'équipe dans le cadre d'une communication efficace afin d'assurer
le bon fonctionnement de l'équipe
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :
Assurer efficacement les fonctions de chef de poste dans un environnement de sécurité privée ;
Encadrer, coordonner et superviser une équipe d'agents de prévention et de sécurité
Garantir l'application des consignes générales et spécifiques du site ;
Organiser et contrôler les missions confiées aux agents pendant la vacation ;
Assurer le suivi opérationnel et qualitatif des prestations de sécurité ;
Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre des actions correctives adaptées ;
Réagir de manière appropriée face aux incidents, situations dégradées ou événements imprévus ;
Assurer un reporting fiable et une transmission efficace des informations à la hiérarchie ;
Participer à l'amélioration continue des dispositifs de sécurité du site ;
Contribuer à la formation pratique et à l'intégration des nouveaux agents ;
Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
Adopter une posture professionnelle conforme aux exigences réglementaires et déontologiques du secteur ;
Renforcer la qualité de service et la satisfaction du client ou du donneur d'ordre ;
Favoriser la cohésion d'équipe et le bon fonctionnement opérationnel du service de sécurité.
Résultats attendus en matière d'insertion et d'évolution professionnelle
Accès à des fonctions d'encadrement intermédiaire dans le secteur de la sécurité privée
Évolution professionnelle vers des postes à responsabilités opérationnelles ;
Renforcement de l'employabilité dans les métiers de la sécurité privée ;
Valorisation de l'expérience terrain par l'acquisition de compétences managériales et organisationnelles reconnues.
Selon l’organisme
Formation professionnalisante orientée terrain et réalités opérationnelles des sites de sécurité privée ;
Acquisition de compétences managériales directement mobilisables en situation de supervision d'équipe ;
Renforcement des capacités d'organisation
Où se déroule la formation
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.