Ce que vous saurez faire
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service
client
Le déroulé, étape par étape
- 01Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service
- 02client
- 03L'employé d'étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air
- 04approvisionne, agence et maintient en état de propreté les offices
- 05de stockage et le chariot de service. Il assure la mise en place et le
- 06suivi des prestations dans la chambre tout au long du séjour. Il
- 07informe sa hiérarchie de toute information utile à l'amélioration du
- 08service afin de fidéliser le client. Lors de modifications dans
- 09l'organisation habituelle du service hébergement, il valide son
- 10travail en complétant une check-list « nettoyage chambre départ »
- 11et communique avec les collaborateurs concernés par le suivi
- 12d'activité.
À la fin de la formation
Valider le CCP1 Titre Professionnel Employé Etage en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air
Permettre à des personnes en reconversion professionnelle de suivre une formation certifiante et qualifiante.. Etre formés par des professionnels confirmés en français et en langues étrangères. Permettre aux candidats de s'orienter sur un secteur dit en "tension" avec de réelles opportunités d'emploi pour obtenir une situation pérenne. Tous types de contrat leur sont proposés CDD, CDI, saisonnier
Selon l’organisme
Formés par des professionnels confirmés en français et en langues étrangères qui ont a coeur de transmettre leur passion.
Partie théorique complétée systématiquement par des mises en situations.
Formation en adéquation avec les demandes de la profession
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.