Ce que vous saurez faire
Préparer l'épreuve orale EP3 du CAP Esthétique, « Conduite d'un institut de beauté et de bien-être » (40 minutes, coefficient 4) :
- accueillir et prendre en charge la clientèle ;
- conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations ;
- mettre en valeur les produits et organiser un planning de rendez-vous ;
- participer à la vie de l'institut.
Le déroulé, étape par étape
Préparation des deux parties de l'épreuve :
- simulation de vente (15 minutes) : méthode de vente, traitement de l'objection, vente additionnelle ;
- dossier professionnel (25 minutes) : construction du dossier, présentation orale et entretien avec le jury.
Formation à distance, à votre rythme, partout en France et en Outre-mer. Accès illimité à la plateforme jusqu'à l'obtention du diplôme : cours PDF, vidéos, quiz et devoirs corrigés. Groupe WhatsApp pour joindre votre formatrice. Accompagnement pour votre inscription à l'examen en candidat libre (Cyclades).
À la fin de la formation
L'épreuve EP3 du CAP Esthétique se déroule en deux parties. Tout d'abord, le candidat est évalué sur une mise en situation de simulation de vente. Puis, il doit présenter un dossier portant sur une expérience professionnelle qu'il a rencontrée.
Première partie : La simulation de vente (40 points)
Ce premier exercice de simulation de vente dure 15 minutes. Le candidat est placé en condition de vente d'un produit ou d'une prestation au sein d'un établissement professionnel.
Cette première partie se décompose de la manière suivante :
5 minutes de préparation,
10 minutes de passage face au jury. Généralement, une seule objection est formulée par le jury au cours du passage.
Durant la mise en situation, le candidat doit également proposer une vente additionnelle à son client.
Deuxième partie : Présentation du dossier professionnel (40 points)
Pour cette seconde étape (25 minutes), le candidat doit présenter, devant le jury, un dossier qui a été constitué à la suite d'une expérience professionnelle.
Un dossier est à rendre avant l'examen afin que les examinateurs puissent en prendre connaissance.
Cette présentation se déroule de la manière suivante :
10 minutes de présentation orale,
15 minutes d'entretien où le jury questionne le candidat sur le contenu de son dossier et sur ses connaissances générales.
Selon l’organisme
Préparation complète de l'oral EP3 (coef. 4) : simulation de vente et dossier professionnel. Formatrice jury d'examen, qui connaît les attentes du jury. Plateforme en ligne illimitée jusqu'au diplôme.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.