Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
5 parcours de e-learning :
1- Je développe mes soft skills professionnels
2- Je prospecte sur internet
3- Je démarche sur le terrain
4- Je sais vendre
5- Je deviens un vendeur connecté
Livre Techniques de vente aux éditions Ellipses, de Aurélie Barrotta, Patrick Barrotta et Laurent Rossi
La durée moyenne d'un parcours e-learning est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation, accompagnées chacune de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Des PDF pédagogiques complètent les parcours.
TEMPS PROGRAMME DE FORMATION
Heures de e-learning : 53 H
Heures de tests de connaissances : 6 H
Temps d'accompagnement par un responsable technique et pédagogique : 5 H
Etude du livre numérique : 40 H
Temps total de formation : 104 H
DUREE DU PROGRAMME DE FORMATION : 3 mois
Modalités pédagogiques
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 5 volets :
1. 5 parcours de e-learning comprenant au total 153 vidéos de formation enregistrées par 74 experts différents.
2. 5 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours de formation
3. 1 livre (Techniques de vente) sous forme numérique complétant les parcours de formation en vidéo
4. Examen réalisé en ligne à la fin de l'étude du livre numérique
5. Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique.
À la fin de la formation
Bloc 1 du BTS MCO (BTS complet) délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
Les candidats individuels (ou "candidats libres") et les candidats suivant une formation à distance doivent impérativement s'inscrire à l'examen via CYCLADES : https://candidat.examens-concours.gouv.fr/cyccandidat/portal/accueil
(Attention : l'inscription au centre de formation à distance est totalement distincte de l'inscription à l'examen).
Forces incite le titulaire du compte à s'inscrire et à participer aux épreuves du bloc de compétences ou de la certification. Cf : Article 7.4 des CG Mon compte formation
Selon l’organisme
Raisons de choisir FORCES :
Pédagogie innovante : e-learning ; e-books ; experts variés ; tests ; visios
Suivi pédagogique et technique par consultant confirmé
84% de réussite aux examens d'Etat
Notation 4,82/5 sur le CPF
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.