Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Connaître les enjeux et les principes d'une démarche qualité.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Le vocabulaire qualité
Définir la qualité
Les principes du management de qualitéAprès-midi
Le vocabulaire qualité
Connaître les exigences de l'ISO 9001 V2015
JOUR 2
Matin
Assister le responsable qualité
Assurer la mesure et le suivi qualitéAprès-midi
Assister le responsable qualité
Aider à la mise en œuvre du système de management de la qualité
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.