AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les fonctionnements des moteurs de recherche et définitions Indexation
Positionnement
Référencement
Critères utilisés pour le référencement et le positionnement
Les dernières évolutions des moteurs de recherche Après-midi
Réaliser l'audit de son site Réaliser son benchmark
Les contraintes et les freins à un bon référencement
Sensibilisation à l'accessibilité et ergonomie du site
Approche du eyetracking
JOUR 2
Matin
Elaborer sa stratégie de référencement Le référencement "naturel"
Différencier mots-clefs, balises, PageRank, e-TrustRank…
Optimiser les contenus du site pour un meilleur référencement
Référencer ou non son site dans les annuaires Après-midi
Utiliser le référencement « off-site » Approche des autres techniques de référencement et de promotion
Le netlinking
Référencement et positionnement payants : liens commerciaux, GoogleAdwords... Comment suivre son référencement et le positionnement de son site ? Tracking des ventes et analyse du trafic
Optimiser sa stratégie de référencement « on » et « off-site »
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au référencement Principes de base du SEO (Search Engine Optimization) et du SEM (Search Engine Marketing).
Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche.
Stratégies de référencement naturel et payant Différences et complémentarités entre SEO et SEA (Search Engine Advertising).
Élaboration d'une stratégie SEO : mots-clés, contenu, expérience utilisateur.
Introduction au SEA : choisir les bons mots-clés, créer des annonces efficaces.
Optimisation du référencement et du positionnement Techniques avancées de SEO : optimisation technique du site (vitesse, mobile-friendly), structure des URL, balises meta.
Analyse de la performance : outils d'analyse SEO, interprétation des données, ajustements stratégiques.
Référencement "on-site" et "off-site" Actions de référencement "on-site" : optimisation du contenu, architecture du site, balisage HTML.
Actions de référencement "off-site" : backlinks, réseaux sociaux, marketing d'influence.
Atelier pratique : audit SEO d'un site web existant, identification des points d'amélioration.
FIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
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JOUR 1
MatinINSTALLER & PARAMÉTRER SON BLOG WORDPRESS
Acheter son nom de domaine.
Choisir son hébergeur.
Télécharger WORDPRESS.
Déployer son blog.
Découvrir le tableau de bord.
Paramétrage de base de son site.CRÉER & ORGANISER LE CONTENU
Créer des pages et des articles.
Insérer des liens vers des pages internes, externes, des fichiers à télécharger.
Optimiser et intégrer des images et des vidéos.
Utiliser la bibliothèque de medias.
Après-midiPERSONNALISER LE DESIGN
Découverte des thèmes sous WORDPRESS.
Personnalisation de son thème.
Initiation aux feuilles de styles pour WORDPRESS.
JOUR 2
MatinSÉCURISER SON BLOG
Gestion des utilisateurs et des droits d'accès.
Migration de serveur.
Sauvegarde et restauration de la base de données.
Après-midiDÉVELOPPER & MESURER SA VISIBILITÉ
Référencement naturel (SEO) pour WORDPRESS.
Installer et intégrer un GOOGLE Analytics.
FIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
Matin
Développer la notoriété de la marque (de l'entreprise, de l'institution, de l'association) sur le webEffectuer une veille permanente des communautés en lien avec la marque, l'entreprise, l'institution
Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
Définir les objectifs de la communauté en accord avec le comité de validation : test de produit, information du client (ou de l'utilisateur), promotion de la marque...
Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté
Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne en lien avec le marketing.Après-midi
Animer la communauté et renforcer sa cohésionFaire des membres déjà existants un relai d'information au sein de la communauté.
Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes / consommateurs.
Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
Faire respecter les règles éthiques de la communauté (net-étiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, pornographique, insultant...
Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...).
Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.
Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on-line (newsletter, jeux concours...).
Mettre en oeuvre des opérations événementielles pour réunir la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, influenceurs Instagram, followers « VIP »,...).
JOUR 2
Matin
Concevoir et décliner des personas efficacesDéfinir les objectifs de ses personas pour établir un process de création adapté.
Dresser le portrait type de son utilisateur type : conseils, template et points de vigilance.
Alterner les méthodes pour enrichir ses personas : mind mapping, experience map, jeux de rôles
Compléter ses personas pour passer d'un personnage imaginaire au consommateur final réelAccompagner le développement technique et fonctionnel de la plateformeVeiller aux conditions d'utilisation du site notamment au regard des contenus interdits.
Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
Coordonner avec les équipes techniques les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.Après-midi
Etablir le reporting et analyser Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des individus et de l'ensemble la communauté.
Suivre les statistiques de fréquentation.
Proposer des axes d'amélioration.Rester en veilleSurveiller les nouveaux usages
FIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
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Introduction au Rôle du Community Manager Définition et importance du rôle dans la stratégie digitale des entreprises.
Vue d'ensemble des compétences et qualités requises pour être un bon community manager.
Comprendre les Communautés en Ligne Identification et analyse des différentes communautés web (réseaux sociaux, forums, blogs).
Techniques pour écouter et comprendre les besoins et attentes des membres de la communauté.
Stratégies de Contenu pour les Médias Sociaux Principes de création de contenu engageant adapté à chaque plateforme.
Calendrier éditorial : planification et organisation du contenu.
Engagement et Animation de la Communauté Techniques d'animation pour encourager l'interaction et l'engagement.
Gestion des commentaires, des messages privés, et modération des discussions.
Outils du Community Manager Présentation des principaux outils de gestion des réseaux sociaux, d'analyse et de veille.
Exercices pratiques sur les outils de programmation de contenu et d'analyse d'engagement.
Mesure de la Performance et Analyse des Résultats Introduction aux indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des stratégies de communauté.
Utilisation des données pour ajuster et améliorer les actions.
Gestion de Crise et Réputation en Ligne Stratégies pour gérer les crises sur les réseaux sociaux et protéger la réputation en ligne.
Étude de cas : analyse de situations réelles et meilleures pratiques.
Développement Professionnel du Community Manager Conseils pour continuer à apprendre et rester à jour avec les tendances des médias sociaux.
Discussion sur les opportunités de carrière et l'évolution professionnelle dans le domaine.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1 : Comprendre les Réseaux Sociaux et Construire une Stratégie de Marque
Matin : Fondamentaux des Réseaux Sociaux et Positionnement de la MarqueIntroduction aux réseaux sociaux et leur importance pour les marques
Panorama des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.)
Comprendre l'audience et les spécificités de chaque plateformeDéfinir l'identité et le positionnement de la marque
Clarifier la proposition de valeur de la marque
Établir la personnalité et le ton de la communicationAprès-midi : Stratégie de Contenu et PlanificationCréation d'une stratégie de contenu alignée avec les objectifs de la marque
Types de contenu : éducatif, informatif, divertissant, promotionnel
Planification éditoriale : calendrier de contenu, fréquence des publicationsAtelier pratique : Élaboration d'un plan de contenu pour un cas pratique
JOUR 2 : Exécution et Optimisation de la Présence sur les Réseaux Sociaux
Matin : Création de Contenu et EngagementTechniques avancées de création de contenu
Storytelling visuel et écrit
Photographie, vidéo, infographies : conseils et bonnes pratiquesStratégies pour augmenter l'engagement
Interactions avec la communauté
Gestion des commentaires et des messages privés
Utilisation des concours et des collaborationsAprès-midi : Analyse et OptimisationMesure de performance et analyse des données
Indicateurs clés de performance (KPIs)
Utilisation des outils d'analyse intégrés aux plateformes et outils tiersOptimisation des campagnes sociales
A/B testing
Stratégies d'ajustement en fonction des retours et des analysesFIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Développement d'un plan d'action personnalisé pour appliquer les stratégies apprises
Session interactive de questions/réponses