Missions freelance
Technicien de Support IT Windows, iOS, MacOS, Android

Technicien de Support IT Windows, iOS, MacOS, Android client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Technicien de Support IT - Expérimenté avec un minimum de 4 ans d’expériences.

 Localisation Paris 12e/ Télétravail

Durée de la mission : 2 ans 

Compétences requises : 

• Windows, iOS, MacOS, Android.
• Bonnes connaissances réseau.
• Bonne présentation et bonnes capacités rédactionnelles.
• Posture volontaire, implication et sens du service.
• Autonome, sens de l'initiative. Très bon relationnel.
• Projet : 
  • Gérer les demandes et incidents des collaborateurs sur Paris.
  • Poste de travail (Windows et iOS)
  • Smartphones (Android et iOS), Mobilité etc...
  • Support VIP
  • Suivi de sujets ou d'incidents et d'autres sujets transverses
  • Gestion N1 du réseau local (brassage)

   Principaux livrables : 

  • Très bonne connaissance du Poste de travail et de son eco-système en grande entreprise (O365...).
  • Capacité à travailler en équipe et de façon matricielle (contact avec d'autres sociétés du Groupe ainsi que l'Office Leader du site).
  • Capacité à suivre et gérer des sujets transverses.
  • Implication sur les sujets abordés.