Démarrage
ASAP
Salaire
40 - 50K€ annuel
Localisation
Pertuis
Télétravail
A discuter
La mission n'est plus disponible.
Emploi similaire
Descriptif de l’emploi
Rattaché(e) à la Responsable SI Groupe, vous pilotez le support IT et encadrez une équipe de 3 personnes.
Vos missions principales :
Nous recherchons pour un de nos client un Responsable support IT qui aura pour mission:
Management de l'équipe support (2 techniciens + 1 alternant)
Pilotage du support utilisateurs (tickets N1/N2, SLA, satisfaction, amélioration continue)
Conduite de projets d'optimisation et d'automatisation du support
Contribution à la roadmap IT
Supervision du parc IT et téléphonie (administration, maintenance, sécurité)
Gestion des fournisseurs et du budget associé
Vos missions principales :
Nous recherchons pour un de nos client un Responsable support IT qui aura pour mission:
Management de l'équipe support (2 techniciens + 1 alternant)
Pilotage du support utilisateurs (tickets N1/N2, SLA, satisfaction, amélioration continue)
Conduite de projets d'optimisation et d'automatisation du support
Contribution à la roadmap IT
Supervision du parc IT et téléphonie (administration, maintenance, sécurité)
Gestion des fournisseurs et du budget associé
Profil recherché
Bac+2 à Bac+5 en systèmes & réseaux
5 à 10 ans d'expérience en support IT
Environnements Microsoft, O365, Linux
Management d'équipe et pilotage de KPI
Gestion de projets IT
Expérience en environnement industriel appréciée
Anglais professionnel OBLIGATOIRE
5 à 10 ans d'expérience en support IT
Environnements Microsoft, O365, Linux
Management d'équipe et pilotage de KPI
Gestion de projets IT
Expérience en environnement industriel appréciée
Anglais professionnel OBLIGATOIRE
Formations utiles
Emploi similaire
Emploi sur toute la France.
Connectez-vous
Candidat ou recruteur, la même adresse e-mail.
Pas encore de compte ? Créer un compte candidat