Description de la mission
🏢 Le Contexte : "Freedom within a governed framework"
Au sein de la direction Developer Platform Engineering, notre équipe conçoit et opère les fondations d'ingénierie partagées par près de 1 000 développeurs actifs à travers l'ensemble des Maisons du groupe (gestion des secrets avec Vault, CI/CD via GitHub Actions, Observabilité globale avec OpenTelemetry absorbant 2 milliards d'événements de log par jour).
Notre philosophie opérationnelle est claire : offrir un maximum de liberté d'action aux équipes au sein d'un cadre hautement gouverné. Dans cette dynamique, le groupe a initié un chantier d'envergure stratégique : migrer l'ensemble des Maisons depuis les solutions Elastic et Datadog vers la plateforme Dynatrace.
Pour orchestrer ce déploiement, nous recherchons un(e) Platform Enabler / Developer Advocate Senior. Votre rôle ne sera pas de coder les outils dans votre coin, mais d'être le pont humain et technique qui transforme l'automatisation de la plateforme en services réels, migrés et parfaitement instrumentés au sein des différentes filiales.
🎯 Vos Missions : Évangélisation, Coaching et Pilotage de la Migration
En collaboration directe avec le Platform Lead et l'équipe SRE, vous portez l'adoption de la nouvelle solution sur le terrain:
1. Animation, Ateliers & Playbooks (Majeure) :
- Concevoir, enrichir et vous approprier les guides de migration (playbooks) spécifiques à chaque Maison du groupe.
- Animer des ateliers immersifs (workshops) directement embarqués auprès des équipes produits pour lancer et sécuriser leur trajectoire de migration.
2. Formation & Accompagnement des Développeurs :
- Coacher et faire monter en compétences les développeurs sur les meilleures pratiques d'observabilité, l'usage du SDK et le modèle de cadre gouverné de l'entreprise.
- Rendre les équipes produits autonomes afin qu'elles puissent migrer et opérer sans l'aide directe de l'équipe plateforme centrale.
3. Support de Premier Niveau & Facilitation :
- Agir comme le point de contact et de support de premier niveau pour toutes les questions liées à la migration, protégeant ainsi l'équipe SRE du bruit des tickets de niveau 2.
- Lever les points de blocage des équipes pour maintenir le rythme de delivery fixé, et escalader les dérives de planning au Platform Lead.
4. Reporting & Suivi d'Adoption (Financier et Technique) :
- Piloter et alimenter les tableaux de bord de suivi du taux d'adoption par domaine et par Maison.
- Suivre la réduction de la dette technique liée aux anciens outils (Elastic, Datadog) et mesurer la consommation de la plateforme (DPS) par équipe à des fins de refacturation interne (showback).
🛠 Compétences Techniques & Background Exigés
Nous recherchons avant tout un(e) ingénieur(e) qui enseigne, et non un formateur qui code.
- Background Technique : Issu(e) d'un parcours d'ingénieur de production, SRE ou développeur, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience.
- Observabilité : Expérience pratique et concrète des concepts d'observabilité moderne, de l'écosystème OpenTelemetry, et exposition forte à au moins l'une de ces plateformes : Dynatrace, Datadog, Elastic.
- Enablement / DevRel : Expérience reconnue dans l'accompagnement au changement technique, l'animation de communautés de développeurs (Developer Relations) ou le rôle de Platform Enabler multi-équipes.
- Data & BI : Capacité à construire des dashboards de suivi d'indicateurs clairs et orientés business.
👤 Le Profil Recherché : L'Évangélisateur Rigoureux
- Communication Executive : Excellent relationnel, diplomate, vous êtes aussi à l'aise pour faire du pair-programming avec un développeur que pour présenter des KPIs d'adoption ou des arbitrages financiers devant des directeurs de domaine.
- Pragmatisme : Vous aimez fluidifier les processus, vulgariser des notions complexes d'architecture et lever les frictions opérationnelles.
