Emploi
Responsable Infrastructure IT (H/F)

Notre client
Entreprise de services et de technologie en croissance, de taille intermédiaire, reconnue pour son climat social. Son SI est exigeant en disponibilité et en sécurité.
Le poste
Rattaché(e) à la direction SI, vous prenez la responsabilité d'une équipe Infrastructure pluridisciplinaire (systèmes, réseaux, support, bases de données) composée de profils expérimentés. Vous orientez, challengez et arbitrez sans vous substituer aux experts, et travaillez en binôme avec la cybersécurité. Astreintes tournantes au sein du service.
Vos missions
Manager l'équipe
- Donner un cap, fixer les priorités, structurer le pilotage de l'activité
- Fédérer des profils seniors dans un cadre de confiance et d'autonomie
- Accompagner le développement de chacun et arbitrer
Piloter la feuille de route Infrastructure
- Construire et prioriser la roadmap avec les enjeux métier, gérer le budget
- Piloter les projets structurants : systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde
- Coordonner équipes internes et prestataires, maîtriser risques et délais
- Conduire le changement auprès des utilisateurs
Simplifier et moderniser le SI
- Rationaliser les infrastructures et réduire la dette technique
- Standardiser les pratiques pour un SI fiable et résilient
Garantir la qualité de service
- Superviser disponibilité, performance, documentation et procédures d'exploitation
- Coordonner la résolution des incidents majeurs
- Superviser support, parc, mobiles et téléphonie
- Piloter sauvegardes, restaurations et exercices de continuité
Assurer la sécurité et la maîtrise des identités
- Piloter le durcissement et la remédiation des plateformes
- Garantir la gestion des identités et des accès (annuaire, comptes à privilèges)
- Traiter les alertes avec l'expert cybersécurité, participer aux audits
Ce qui est proposé :
- Télétravail 2 à 3 jours par semaine
- RTT
- Titres-restaurant avec participation de l'employeur
- Mutuelle et prévoyance avec prise en charge employeur
- Épargne salariale
- Avantages CSE
- Actions de qualité de vie au travail et d'accompagnement des salariés

Sur le plan managérial
- Capacité à donner un cap, à fédérer et à poser un cadre de travail clair
- Qualités relationnelles et sens de la communication
- Aptitude à accompagner des profils techniques expérimentés et à les faire progresser
- Goût pour le travail collaboratif et les solutions pragmatiques
- Capacité à arbitrer et à décider dans des contextes complexes
- Sens de l'organisation et des priorités
Sur le plan technique
- Solide culture infrastructure : comprendre une architecture, identifier les risques, challenger un choix
- Bonne connaissance des environnements Windows et Linux, de la virtualisation, du stockage, de la sauvegarde, des réseaux et de la sécurité
- Bonne maîtrise des services d'identité et de la gestion des accès
- Connaissance des bases de données relationnelles et de SQL
- Connaissance des outils ITSM, de supervision et de gestion de parc
- Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de résilience et de continuité d'activité
- Une expérience Cloud est appréciée
Sur le plan de l'expérience
- Expérience significative en infrastructures informatiques
- Expérience réussie en encadrement d'équipes techniques
- Pilotage de projets d'infrastructure
- Habitude des environnements exigeants en disponibilité, sécurité et qualité de service, avec gestion des astreintes et des incidents