Mission freelance Product Owner (H/F)

Contexte de la mission

Au sein d’une équipe produit, reprise du pilotage fonctionnel d’outils CRM et de facturation développés en interne et en production depuis 2024. Le produit est mature, avec une activité principalement orientée RUN et petites évolutions, ainsi qu’une certification NF525 en cours.

Missions principales & Rôle

• Reprendre le pilotage du périmètre CRM (70 % de la mission).
• Gérer et prioriser le backlog produit sur Jira.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
• Traduire les besoins en consignes claires pour les développeurs.
• Coordonner les développements et suivre les évolutions.
• Intervenir également sur les périmètres B2C (prise de rendez-vous) et outils internes.
• Assurer le suivi projet et faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
• Organiser la passation avec le Product Owner sortant.

Objectifs & Livrables

• Garantir la continuité du pilotage fonctionnel CRM.
• Maintenir un backlog structuré et priorisé.
• Assurer le suivi des activités RUN et des évolutions.
• Accompagner les enjeux liés à la certification NF525.

Compétences requises

• Expérience confirmée en Product Ownership.
• Maîtrise de Jira et des outils classiques de gestion de projet.
• Bonne compréhension technique des environnements de développement.
• Capacités d’analyse, de synthèse et de priorisation.
• Anglais courant.
• Connaissance du secteur Retail appréciée.

Profil recherché

• Product Owner avec 7 à 10 ans d’expérience.
• Profil ouvert d’esprit, dynamique et proactif.
• Excellente communication et capacité à faire le lien entre métiers et développeurs.
• Organisation, rigueur, adaptabilité et agilité.