📌 Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de son équipe de production, nous recherchons un Ingénieur de Production expérimenté (N3) pour intervenir sur une plateforme stratégique d’échange de messages utilisée au sein du système d’information.

La mission s’inscrit dans un environnement critique, reposant sur des flux d’échanges entre des brokers et des systèmes MVS. Le consultant intégrera une équipe de production de 26 personnes et contribuera au maintien en conditions opérationnelles, au support avancé et à l’amélioration continue de la plateforme.

🎯 Missions principales et rôle

⚙️ Exploitation et support de production

• Assurer le support de production de niveau 3 sur la plateforme d’échanges.
• Superviser et maintenir les environnements de production.
• Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des plateformes.
• Gérer les incidents complexes et assurer leur résolution.
• Analyser les problèmes récurrents et mettre en place les actions correctives.

🚀 Déploiement et industrialisation

• Participer aux déploiements applicatifs et aux mises en production.
• Industrialiser et automatiser les processus de déploiement.
• Améliorer les procédures d’exploitation et de supervision.
• Participer à la gestion des changements et à la sécurisation des mises en production.

🔧 Automatisation et amélioration continue

• Automatiser les tâches d’exploitation et d’administration.
• Contribuer à l’optimisation des performances de la plateforme.
• Participer à l’amélioration continue des processus de production.
• Proposer des solutions techniques et des axes d’optimisation.

🤝 Collaboration transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure.
• Participer aux échanges techniques et au partage de bonnes pratiques.
• Assurer la documentation des procédures et des solutions mises en œuvre.

🎯 Objectifs

• Garantir la continuité de service et la disponibilité de la plateforme d’échanges.
• Maintenir un niveau de support N3 performant.
• Sécuriser et industrialiser les déploiements.
• Optimiser les processus d’exploitation et de supervision.
• Contribuer à la fiabilité et à la performance de l’environnement de production.

🛠️ Compétences requises

Systèmes et exploitation

• Très bonne maîtrise des environnements Linux (impératif).
• Bonne connaissance des environnements Windows.
• Expérience confirmée en support de production N3.

Middleware et Messaging

• Bonne connaissance des environnements middleware et des solutions de messaging.
• Expérience sur MQ Series ou technologies équivalentes.
• Compréhension des architectures d’échanges de messages.

CI/CD et déploiement

• Jenkins.
• XL Deploy (XLD).
• XL Release (XLR).
• Bitbucket.
• Industrialisation des déploiements.

Automatisation

• Ansible.
• Scripting et automatisation des tâches d’exploitation.

Ordonnancement

• VTOM ou ordonnanceur équivalent.

👤 Profil recherché

• Ingénieur de Production Senior avec une expérience significative en support N3.
• Solide expérience des environnements de production critiques.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution d’incidents.
• Forte autonomie et sens des responsabilités.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
• Esprit d’amélioration continue et force de proposition.
• Capacité à intervenir dans des environnements complexes et stratégiques.