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Description de la mission
Contexte de la mission
• Renfort des équipes SI Client sur les sujets CRM et marketing digital
• Intervention autour de la plateforme Salesforce Marketing Cloud
• Accompagnement des évolutions et de l’optimisation de l’écosystème existant
• Collaboration étroite entre les équipes métiers marketing et les équipes IT
• Intervention autour de la plateforme Salesforce Marketing Cloud
• Accompagnement des évolutions et de l’optimisation de l’écosystème existant
• Collaboration étroite entre les équipes métiers marketing et les équipes IT
Votre rôle au quotidien
• Concevoir et mettre en place les campagnes, journeys et automatisations marketing
• Assurer la maintenance et l’amélioration des flux techniques existants
• Participer à la refonte et à l’évolution des templates de communication
• Former les utilisateurs afin de renforcer leur autonomie sur la plateforme
• Assurer la maintenance et l’amélioration des flux techniques existants
• Participer à la refonte et à l’évolution des templates de communication
• Former les utilisateurs afin de renforcer leur autonomie sur la plateforme
Environnement technique
• Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio)
• Gestion et optimisation des flux de données entrants et sortants
• Interactions avec Salesforce Service Cloud et outils métiers associés
• Environnement DSI avec process, sécurité et bonnes pratiques IT
• Gestion et optimisation des flux de données entrants et sortants
• Interactions avec Salesforce Service Cloud et outils métiers associés
• Environnement DSI avec process, sécurité et bonnes pratiques IT
#LI-DNI
#1453392 - Bruno Husson
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