📌 Contexte de mission

Dans le cadre des activités de la Direction des Systèmes d'Information, une organisation recherche un Chef de Projet IT Transverse afin de piloter des projets stratégiques liés aux systèmes d'information des offres, de la vente et de la relation client.

Le consultant interviendra sur des projets transverses en coordination avec les équipes métiers, les équipes de maîtrise d'œuvre (MOE) et l'ensemble des parties prenantes. Il sera responsable du pilotage global des projets, depuis les études de faisabilité jusqu'à la mise en production, en garantissant le respect des engagements en matière de qualité, de coûts, de délais et de performance.

🎯 Missions principales et rôle

• Réaliser les études de faisabilité des projets en analysant les dimensions fonctionnelles, techniques et organisationnelles.
• Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers afin d'élaborer les dossiers de cadrage et cahiers des charges.
• Définir les plannings, les budgets, les jalons et la stratégie de mise en œuvre des projets.
• Piloter et coordonner les équipes projets (MOE, métiers, partenaires et contributeurs techniques).
• Assurer le suivi des projets selon les indicateurs QCDP (Qualité, Coûts, Délais, Performance).
• Identifier, analyser et piloter les risques ainsi que les plans d'actions associés.
• Organiser et animer les comités projets et produire les reportings d'avancement.
• Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projet.
• Accompagner les équipes durant les phases de conception, développement, tests, déploiement et mise en production.
• Veiller à l'application des méthodologies de gestion de projet, notamment en environnement Agile.
• Participer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage et des processus projets.

🎯 Objectifs

• Garantir la réussite des projets dans le respect des objectifs de qualité, coûts, délais et performance.
• Assurer une coordination efficace entre les équipes métiers, techniques et les partenaires.
• Sécuriser les plannings, les budgets et la maîtrise des risques.
• Produire un reporting fiable permettant un pilotage efficace de la gouvernance projet.
• Accompagner la transformation des systèmes d'information liés aux offres, à la vente et à la relation client.
• Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et pratiques de gestion de projet.

🛠️ Compétences requises

Compétences techniques

• Gestion de projets IT transverses
• Pilotage de projets complexes
• Gestion des risques
• Suivi budgétaire
• Élaboration et suivi des plannings
• Gestion des jalons et du chemin critique
• Pilotage de la maîtrise d'œuvre (MOE)
• Gouvernance projet
• Reporting et tableaux de bord
• Indicateurs QCDP

Outils

• Jira
• Outils de planification projet
• Suite Microsoft Office

Méthodologies

• Agile
• Gestion de projet
• Pilotage QCDP

👤 Profil recherché

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou école d'ingénieur.
• Expérience confirmée en pilotage de projets IT transverses dans des environnements complexes.
• Solide expérience de coordination d'équipes métiers et techniques.
• Maîtrise des méthodologies Agile et des outils de gestion de projet.
• Bonne maîtrise du pilotage des risques, des budgets et des plannings.
• Une connaissance des environnements liés à la relation client, à la vente ou aux télécommunications constitue un atout.
• Excellentes capacités de communication, de coordination et d'animation.
• Leadership, esprit d'analyse et de synthèse.
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
• Force de proposition, orientation résultats et accompagnement du changement.