Descriptif de l’emploi
Le poste
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟
💼 Poste : Chef de projet CRM / AMOA
📍Lieu : Ouest de la France
🏠 Télétravail : 2 Jours par semaine
📝Contrat : CDI, Freelance, Portage
👉 Contexte :
Tu interviens au sein d’une direction IT dédiée à la relation client. Tu participes à l’évolution d’outils essentiels et à des projets à forte valeur ajoutée pour améliorer l’expérience client et soutenir les équipes métier.
Tu auras pour missions de :
- Accompagner les équipes métier (vente et marketing) pour aligner les solutions IT avec leurs enjeux
- Recueillir, analyser et challenger les besoins en mettant l’accent sur la valeur
- Conduire des études de faisabilité et cadrer les projets en amont
- Piloter les projets de bout en bout (organisation, coordination, suivi)
- Animer des ateliers et mobiliser les parties prenantes
- Assurer le reporting auprès des instances de pilotage
- Contribuer à l’amélioration continue des outils CRM
Profil recherché
🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟
Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe et relever ce défi passionnant. Voici ce que nous attendons de toi :
- Expérience confirmée en gestion de projets IT et avant-projets
- Bonne compréhension des enjeux CRM, relation client ou marketing
- Idéalement, connaissance du secteur assurance
- Agile, autonome et capable de t’adapter rapidement
Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Conseil ! 🙂
🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟