Ce que vous saurez faire
Traiter une commande client en vue de sa livraison Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
Le déroulé, étape par étape
Manutentionner les produits en sécurité Traiter une commande client en vue de sa livraison Traiter une commande de produits Préparer la commande à la livraison Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux Accueillir un client et identifier son besoin Traiter les demandes des clients Session d'examen
À la fin de la formation
Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles « Traiter les commandes de produits et les demandes des clients (CP-003371) » qui est une composante du titre professionnel Agent Magasinier.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Selon l’organisme
Ce bloc de compétences permet de maîtriser les gestes de base d'un métier et de l'exercer. C'est un premier pas vers la qualification.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.