Ce que vous saurez faire
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Le déroulé, étape par étape
- 01Assurer la présentation marchande des produits
- 02Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- 03Traiter les commandes de produits de clients
- 04Accueillir, renseigner et servir les clients
- 05Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- 06Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libreservice
À la fin de la formation
TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE COMMERCIAL - NIVEAU 3
Selon l’organisme
95 % Réussite au Titre Professionnel
Organisme de formation de proximité et à proximité de ses stagiaires
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.