Ce que vous saurez faire
- Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Le déroulé, étape par étape
- 01BC01 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- 02veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- 03gestion des flux
- 04merchandising
- 05analyse des performances commerciales
- 06BC02 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
- 07valorisation de l'image de l'unité marchande
- 08conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- 09suivi des ventes
- 10fidélisation de l'expérience client
- 11Modules de spécialisation
- 12Modules généraux d'accompagnement et transversaux (en fonction du financement et ou du positionnement) :
- 13Usages du Numérique et Compétences de base en bureautique.
- 14Remise à niveau : renforcement des compétences de base en mathématiques
- 15Communiquer des informations par écrit, à l'oral et préparer la certification Voltaire
- 16Transition écologique et énergétique dans le transport, la logistique et le commerce
- 17TRE Accompagnement vers l'emploi
- 18Evaluation des soft skills liés au métier
- 19Création d'entreprise
À la fin de la formation
RNCP37098 Titre Professionnel Conseiller de vente, reconnu par le Ministère du Travail
L'examen se déroule sur le site de formation, dans un délai maximum d'un mois après la fin de la session de formation.
Selon l’organisme
Le GRETA du Gard est labellisé EDUFORM/Qualiopi. Le périmètre de labellisation couvre le Gard et la Lozère.
Nos formations certifiantes peuvent faire l'objet d'une validation partielle par blocs de compétences-UC ayant
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.