01 · Objectifs
Ce que vous saurez faire
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
02 · Programme
Le déroulé, étape par étape
- 01AT2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- 02CP5 Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- 03CP 6 Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- 04Cp 7 Assurer le suivi de ses ventes
- 05CP 8 Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
03 · Résultats attendus
À la fin de la formation
Validation de l'AT2 du titre professionnel Conseiller de vente
04 · Points forts
Selon l’organisme
Des formateurs expérimentés dans le domaine et un accompagnement individualisé et personnalisé tout au long du parcours de formation
05 · Lieu
Où se déroule la formation
En centre
Sessions en présentiel : La Réunion (974).
La Réunion (974)
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr07 · Informations
Organisme, certification, inscription
OrganismeOIF REUNION · SIRET 88887576200021
CertificationRNCP37098 · TP Conseiller de vente (RNCP37098)
Niveau de sortieBac (niveau 4)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
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