Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences numériques, linguistiques et comportementales nécessaires pour assurer le
support administratif et organisationnel d'une équipe de direction, grâce à un parcours hybride premium
combinant e-learning sur plateformes certifiées et accompagnement individuel en présentiel avec une formatrice certifiée PNL et spécialisée en communication professionnelle.
Le déroulé, étape par étape
Conformément au référentiel RNCP38667BC01 (Arrêté du 18/01/2024), ce bloc permet au bénéficiaire de :
- Maîtriser les outils bureautiques avancés : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Utiliser les outils collaboratifs professionnels : Teams, SharePoint, Notion, gestion des agendas
partagés et des réunions
- Intégrer l'intelligence artificielle dans ses pratiques administratives : rédaction, synthèse,
organisation
- Communiquer professionnellement en anglais à l'oral et à l'écrit, niveau B2 CECRL
- Développer sa posture professionnelle, sa communication interpersonnelle et sa gestion des
priorités - en présentiel avec la formatrice
- Gérer les situations relationnelles complexes avec assertivité et intelligence émotionnelle - en
présentiel avec la formatrice
- Respecter les règles de confidentialité et de RGPD dans toutes ses activités
- Se préparer aux épreuves de certification du bloc RNCP38667BC01
Contenu du parcours :
Positionnement initial : Présentiel avec la formatrice
Module e-learning 1: Anglais professionnel B2
Module e-learning 2 : Pack Office complet
Module e-learning 3 : Outils collaboratifs et agendas
Module e-learning 4 : Intelligence artificielle et assistanat
Module e-learning 5 :RGPD et confidentialité
Module présentiel : Communication, posture et certification
À la fin de la formation
À l'issue de ce bloc, le bénéficiaire est en capacité de :
- Utiliser en autonomie les outils bureautiques, collaboratifs et l'IA pour optimiser l'organisation de
l'équipe de direction
- Gérer les agendas, réunions et communications de la direction en français et en anglais (B2)
- Adopter une posture professionnelle affirmée, gérer les priorités et les situations relationnelles avec
aisance
- Concevoir des outils de pilotage simples et présenter des informations de gestion de façon claire
Une attestation de validation du bloc RNCP38667BC01 est délivrée par le jury habilité par le Ministère du Travail à l'issue des épreuves de certification.
Selon l’organisme
Un bloc du Titre pro Assistant de direction (RNCP38667, niveau 5). Hybride : e-learning 24 h/24 et accompagnement individuel à Bourg-en-Bresse par une formatrice certifiée PNL et spécialisée en communication professionnelle. IA intégrée.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.