Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences et les connaissances professionnelles nécessaires pour « Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé »
Monter en compétences, améliorer sa pratique professionnelle
Mieux tenir son poste de travail
Le déroulé, étape par étape
CCP 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion et établir un diagnostic partagé
Du 5/4/27 au 31/8/27
Durée : 77 heures en centre -95 heures en asynchrone – 12h50 en synchrone distanciel (classe virtuelle + bilan + accompagnement à la rédaction des écrits professionnels)
OBJECTIFS
- Acquérir les compétences pour accueillir, analyser les demandes et poser les bases d'un diagnostic partagé afin d'orienter efficacement les publics vers des solutions d'insertion sociale et professionnelle.
- Maîtriser l'entretien d'analyse de demande et le diagnostic partagé en insertion professionnelle
- Mettre en place une veille stratégique pour adapter son action aux publics et au territoire
- Collaborer en équipe, en réseau et en partenariat pour renforcer l'accompagnement des publics
- Maîtriser les outils numériques pour le traitement administratif et la rédaction d'écrits professionnels
CONTENU
- Journée d'accueil et de démarrage
- Primo-accueil des publics, Analyse de la demande, Information et orientation, Veille et adaptation, Travail collaboratif, Gestion administrative et numérique
- Cadre et préparation de l'entretien, Construction du diagnostic partagé, Gestion administrative et éthique, Amélioration continue
- Veille sur les politiques publiques, Analyse territoriale, Identification des caractéristiques socio-économiques du territoire, Exploitation des données, Adaptation des pratiques en fonction des évolutions repérées, Facilitation de l'accès à l'information pour les publics accompagnés, Réseautage et collaboration
- Respect des cadres éthiques et réglementaires, Gestion des dossiers et données, Rédaction d'écrits professionnels, Utilisation des outils bureautiques, Conception et présentation de documents professionnels, Respect des délais de remise des documents
EXEMPLES D'ACTIVITES :
Jeux de rôle (simulations d'entretiens), Études de cas, Analyse de situations, Veille collective sur les dispositifs d'insertion et les évolutions territoriales, Cartographie territoriale, création de tableaux de bord
EXEMPLES DE LIVRABLES ATTENDUS : fiche de diagnostic partagé, synthèse écrite des besoins, atouts et orientations proposées pour une personne ou un groupe, compte-rendu d'entretien, note de synthèse territoriale, guide de bonnes pratiques, etc
STAGE PROFESSIONNEL OBLIGATOIRE : 70 h minimum OU alternance dans une structure d'insertion
À la fin de la formation
Acquisition du CCP 1 par la voie de la formation
Montée en compétence professionnelle, meilleure tenue du poste de travail
Possibilité de passer les autres CCP par la voie de la formation de façon successive, ou par la voie de la VAE pour valider le TP CIP dans sa globalité
Selon l’organisme
- Etude réalisée auprès des employeurs et adaptation aux besoins du terrain
- Formation étalée dans le temps (5 mois) qui permet de préparer la certification du CCP de manière sereine
- Accessible à des salariés en poste visant à terme l'acquisition du
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.