Ce que vous saurez faire
Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller de Vente et valider la certification de niveau 4 ou un ou plusieurs blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle : Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et rendre compte Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Le déroulé, étape par étape
A - PROGRAMME Découverte de l'environnement de formation et contractualisation du parcours (signature du contrat de formation et de l'annexe pédagogique : objectifs, durées, modalités de formation et d'évaluation) : Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et rendre compte Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Développer ses techniques de recherche d'emploi et rencontrer des recruteur.euses Période en entreprise à mi-parcours de formation pour mise en application des compétences acquises durant la première partie en centre de formation Feed-back de la période en entreprise au retour en centre de formation pour identifier les axes de progression Préparation et réalisation des Evaluations en Cours de Formation (à minima 2 par compétences professionnelles) Accompagnement et préparation à l'examen ___ B - EVALUATION EN COURS DE FORMATION - Complétude et signature de l'annexe pédagogique - Co élaboration des objectifs de formation et du parcours individuel - Mises en situation professionnelle - Contrôle de connaissances - Études de cas - QCM - Dépôt de travaux sur Teams - Écrits et oraux formatifs par activités types et compétences professionnelles - Rendez-vous tripartite d'évaluation du stage professionnel - Simulation d'épreuves d'examen (à minima 2 par compétences professionnelles) - Evaluations en cours de formation obligatoires pour le passage de la certification TP CV ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle ___ C - MOYENS PEDAGOGIQUES ET ACCOMPAGNEMENT - Ordinateur portable équipé de logiciels de bureautique et logiciels métier mis à disposition par Socrate Conseil et Formation - Activités pédagogiques en distanciel : études de cas, rédaction du dossier professionnel et des annexes (avec dépôt des travaux en fin de journée sur la plateforme Teams). Travaux évalués et retours dans les 48 heures suivant le dépôt sur la plateforme - Assistance technique et pédagogique dédiée par un formateur référent (mail, chat via Teams) avec un délai de réponse de moins de 7 heures (jours ouvrés) - Suivi journalier d'assiduité via émargement ___ D - EQUIPE PEDAGOGIQUE - Formateurs techniques issus du domaine d'activité avec plus de 3 ans d'expérience professionnelle - Formateur référent avec plus de 3 ans d'expérience professionnelle - Coordinateur pédagogique - Référent technique sur la plateforme Teams - Référent handicap - Référent socio-professionnel
À la fin de la formation
Préparation du candidat aux épreuves de certification TP CV ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle
Rédaction du dossier professionnel et des annexes par le candidat
Réalisation de stages professionnels par le candidat
Réalisation des évaluations en cours de formation du candidat
Inscription et convocation aux épreuves de certification TP CV ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle par Socrate Conseil et Formation
Epreuve de mise en situation professionnelle orale devant un jury de professionnels
Obtention de la certification délivrée sous réserve de validation de l'ensemble des blocs de compétences
Attestation de formation délivrée par Socrate Conseil et Formation
Accompagnement à l'insertion et à la recherche d'un emploi
Session de certification prévue sur le temps de formation (dernière semaine)
Session de certification réalisée sur le lieu de déroulement de la formation
Frais d'examen compris dans les coûts pédagogiques
Selon l’organisme
Individualisation du parcours à l'entrée et tout au long de la formation / Suivi renforcé via des entretiens individuels réguliers / Equipe pluridisciplinaire
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.